Front Office Manager/ka

Jméno/Firma
Prague Season s.r.o.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Cestovní ruch a ubytování
Vytvořeno
11. 1. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Cestovním ruchem žijeme. Baví nás vylepšovat produkty i služby.

V Praze úspěšně provozujeme hotel a nyní nám přibyl i hostel na prestižní adrese v centru Prahy.

A právě do něj hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Front Office Manager/ka, který/která bude zodpovědný/zodpovědná za vedení týmu recepce a zároveň dohlédne na bezproblémový chod provozu.


Jak si tě představujeme?

  • Vedl/a jsi tým - máš rád/a lidi, nebojíš se delegovat a zároveň sám/a „vzít za práci“.
  • Máš praxi v provozu (ideálně hotelovém či podobném) alespoň 2 roky.
  • Domluvíš se plynně anglicky na profesionální úrovni.
  • Baví tě různorodost provozu a akce - od podpory týmu, komunikaci s hosty, přes zkvalitňování služeb po řešení denní operativy.
  • Máš rád/a výzvy.
  • Rád/a pracuješ sólo i v tandemu - tvým „parťákem“ bude GM.

Co tě u nás čeká?

  • Vedení týmu recepčních a jeho podpora.
  • Zajištění denního chodu recepce (ideálně sám/a pokryješ 2-3 směny v měsíci).
  • Péče o hosty a jejich spokojenost, vyhodnocování zpětné vazby, návrhy na zlepšení.
  • Administrativa spojená s chodem recepce.
  • Řešení provozních záležitostí ve spolupráci s GM.
  • Nastavení SOPs a dohled nad jejich dodržováním.
  • Spolupráce s housekeepingem a techniky.
  • Práce se systémem Previo.

Co ti nabízíme?

  • Férové finanční ohodnocení.
  • Flexibilní pracovní dobu.
  • Občasný home office.
  • Prostor pro uplatnění zkušeností a nápadů.
  • Možnost být "pravou" rukou ředitele.
  • Partu lidí, které hotelnictví stále ještě baví.

Zajímá tě víc? Dej nám o sobě vědět a pojďme se potkat osobně, třeba u dobré kávy.