IT Service Support Analyst

Jméno/Firma
LKQ CZ s.r.o.
Pracoviště
Kolbenova 1021/9, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Informatika a IT služby
Vytvořeno
25. 4. 2025

O pozici

Pracovní nabídka

Pozice v skratce: IT Service Support Analyst???????????? je zodpovědný za poskytování IT podpory v rámci HW na naší centrále. Zajišťuje rychlé a efektivní řešení problémů a záležitostí.

Co by bylo vaší pracovní náplní?

  • Podpora zákaznického servisu. Přijímání a vyřizování různých požadavků o podporu IT.
  • Správa incidentů. Stanovení priorit ????, diagnostika incidentů a vyšetřování jejich příčin.
  • Správa a evidence HW i SW. ???? Instalace OS a SW produktů.

???? Co vám nesmí chybět?????

  • Klidný, proaktivní a participativní přístup k řešení problémů, provozních problémů a otázek.
  • Zkušenosti v oblasti IT.
  • Pokud máte znalost - s Active Directory, tiskáren (Kyocera/Xerox, Datamax), DHCP, mobilních terminálů (Zebra), koncových zařízení HP/Lenovo.
  • Znalost anglického jazyka - jsme mezinárodní společnost, takže komunikujeme s kolegy z jiných zemí.
  • Řidičský průkaz sk.B

BENEFITY ????

  • Možnost využití sdíleného služebního vozidla
  • Vzdělávací platformu LKQ, podporu v kariérním růstu a prostor pro osobní rozvoj
  • Příspěvek na stravování
  • 5 dní bonusového volna navíc, tudíž 25 dní dovolené
  • Příspěvek na penzijní, životní pojištění a DIP
  • Slevy až -50% na veškerý sortiment a autodíly
  • Možnost rozvoje v anglickém jazyce
  • Zdravotní benefit EUC (poradenství 24/7)
  • MAKRO karta, Multisport karta, zajímavé slevy na elektroniku v DATART.cz, či HPmarket.cz, alza.cz a další zajímavé benefity pro Vás a celou Vaši rodinu
  • Zvýhodněné bankovní produkty pro naše zaměstnance (UniCredit Bank, ČSOB, Raiffeisen Bank)

Zajímá vás jakou lokalitu budete mít starost? Mrkněte na medailonek. ????