Vedoucí servisního týmu Škoda
O pozici
Do našeho týmu na pobočce Náchod hledáme kolegu/kolegyni na pozici vedoucí servisního týmu Škoda.
Typ úvazku: hlavní pracovní poměr
Místo výkonu práce: Náchod
Termín nástupu: zítra nebo příští měsíc?
Náplň práce
organizaci a řízení servisního oddělení
plánování, nastavování strategií a cílů a jejich efektivní plnění
optimalizace využití kapacit dílen a neustálé zlepšování kvality služeb
profesionální řízení reklamací s cílem zajištění maximální spokojenosti zákazníků
zajištění souladu s legislativními požadavky v oblasti bezpečnosti práce a ochrany životního prostředí
vedení týmu, motivace a rozvoj zaměstnanců s cílem vytvořit soudržný a výkonný tým
Nabízíme
minimálně 5 let praxe v oblasti servisních služeb, ideálně v prostředí Škoda
zkušenosti s vedením týmu, řízením procesů a jednáním se zákazníky i dodavateli
schopnost samostatného plánování
vzdělání v technickém, obchodním nebo ekonomickém oboru (ideálně spojené s automobilovým sektorem)
odborné znalosti vozidel a systémů Škoda výhodou
znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni výhodou a českého jazyka na velmi dobré úrovni
znalost marketingových postupů a poprodejních procesů výhodou
Očekáváme
zdravotní způsobilost k výkonu práce v noci
čistý trestní rejstřík
pečlivost, zodpovědnost, spolehlivost
výhodou praxe na podobné pozici
Máte o pozici zájem? Kontaktujte nás e-mailem na markova@autobranka.cz nebo na telefonním čísle +420 775 900 344