123pracovat

Frýdek-Místek

Nástup: IHNED

Praxe: podmínkou

Jsme PREsolidsun, součást skupiny PRE - značka, která spojuje inovativní přístup s prověřeným zázemím. Vznikli jsme spojením dvou silných světů: technologického lídra v obnovitelných zdrojích a stabilního energetického hráče s tradicí. Pomáháme domácnostem i firmám stát se energeticky nezávislými díky chytrým řešením - od fotovoltaiky a baterií po tepelná čerpadla, klimatizace a wallboxy. Máme vlastní vývojové centrum i laboratoř, kde posouváme technologie každý den. Hledáme kolegy, kteří chtějí růst, učit se novému a dělat práci, která má smysl. Ať už začínáte, nebo už máte zkušenosti, u nás najdete stabilní zázemí a prostor k rozvoji. Přidejte se k nám a buďte součástí změny, která dává budoucnosti energii.

Pracovní nabídka

Do našeho zákaznického týmu hledáme komunikativní a empatickou osobnost, která se postará o naše klienty a pomůže jim s řešením jejich požadavků.

Co vás čeká

• Komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, chat).

• Řešení dotazů, reklamací a stížností.

• Nabídka produktů a služeb.

• Evidence požadavků v CRM systému.

• Příprava písemných odpovědí a administrativní činnost.

• Spolupráce s kolegy napříč firmou.

Pracovní doba: Podpora zákazníkům je poskytována v čase od 8:00 do 16:00 hod.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ vzdělání s maturitou (obchodní zaměření).

• Zkušenosti z call centra / zákaznického servisu - podmínkou.

• Zkušenost s retenčními hovory - velkou výhodou.

• Výborný mluvený i psaný projev.

• Asertivitu, empatii a odolnost vůči stresu.

• Znalost zásad telefonické komunikace a MS Office.

Co vám můžeme nabídnout

• Roční revize mezd v návaznosti na pracovní výkon.

• Odměna za plnění cílů dle výkonu společnosti.

• Možnost občasné práce z domova.

• Stravenkový paušál 105 Kč/den.

• Penzijní/životní připojištění/DIP 1 500 Kč měsíčně.

• 25 dní dovolené.

• Zvýhodněné pojištění od společnosti Respect.

• Výhodné podmínky v Autocentru Barth - sleva na nový vůz až 16 %, zvýhodněný servis (Škoda, VW, Audi, Seat aj.).

• Možnost využít online lékařskou službu uLékaře.cz.

Nástup: IHNED

Pohovorem vás provede

Lucie Kupková

+420 800 400 506

Po-Pá, 8:00-16:00

kariera@solidsun.cz

Odpovídáme do 48 hodin.

Hlavní pracovní poměr Typ pracovního poměru

HPP Smluvní vztah

Středoškolské s maturitou Vzdělání

Zašlete svůj životopis

Pokud si myslíte, že je čas na změnu, pošlete nám svůj životopis. Třeba hledáme právě vás. Získejte zázemí stabilní české společnosti, přátelský kolektiv a jasnou vizi práce, která má smysl.