EXPEDIENT/KA + ZÁKAZNICKÁ PODPORA E-SHOPU MI-BAND (od 29 000 Kč)
O pozici
Jsme český e-shop s příslušenstvím pro chytré hodinky a telefony. Každý den doručujeme až stovky objednávek zákazníkům, kteří čekají rychlost, přesnost a dobrý servis.
Hledáme posilu do týmu, která zvládne víc než jen balit zásilky, ale má ráda i pořádek v práci, umí být v kontaktu se zákazníky a dokáže si poradit, když něco nejde podle plánu.
Co budete dělat:
Příjem, kompletace a balení objednávek
Kontrola kvality zboží a příprava zásilek pro dopravce
Aktualizace skladových zásob a práce v evidenčních tabulkách
Zákaznická podpora: odpovídání na e-maily, telefonické dotazy, řešení reklamací
Prodej zboží na prodejně a komunikace se zákazníky osobně
Spolupráce s týmem e-shopu a technické podpory, aby vše fungovalo hladce
Co oceníme:
Zkušenost s prací v expedici nebo skladu
Umíte si poradit s PC (CRM, e-mail, Shoptet/Shopify výhodou)
Umíte komunikovat se zákazníky. Srozumitelně, slušně a s ochotou pomoci
Jste spolehliví, pečliví a zvládáte tempo e-shopu
Ochotu učit se nové věci (od práce s objednávkovým systémem po zákaznické procesy)
Zájem o online marketing, sociální sítě, grafiku nebo AI nástroje: rádi vám dáme prostor se do těchto oblastí zapojit a postupně učit
Co nabízíme:
Práce na jednu směnu (ranní), flexibilní pracovní dobu
Zaučení a podporu při adaptaci
Prostor pro profesní růst, můžete se časem posunout k marketingu nebo tvorbě obsahu
Mzdu od 29 000 Kč hrubého
Férový tým, kde se věci řeší jednoduše a bez zbytečné byrokracie
Kde nás najdete?
Naše výroba a expedice se v průběhu listopadu stěhuje do Brna. Do té doby probíhá zaučení v Ústí nad Labem (dle domluvy). Cestu samozřejmě proplácíme, v případě potřeby zajistíme i ubytování.
Pokud máte zájem, pošlete nám prosím své CV a pár vět o sobě.
Těšíme se na vás!