CLIENT SUPPORT INTERN
O pozici
S klienty si rozumíme a komunikovat s nimi nás baví. A právě hledáme dalšího parťáka do týmu, který s námi bude na stejné vlně. Chceš být náš nový Client Support Intern?
Zajímá tě komunikace s klienty, chceš se naučit, jak funguje zákaznická péče v praxi, a láká tě i lehký přesah do projektového dění? Pak by tě tahle stáž mohla bavit.
Do týmu hledáme někoho, kdo má chuť učit se, nebojí se komunikace a chce získat reálnou zkušenost - ne jen „koukat pod ruce“.
Co tě u nás čeká?
Komunikace s klienty (e-mail, občas telefon) - vždy s podporou týmu
Pomoc s řešením jejich dotazů a požadavků
Příprava jednoduchých podkladů pro tým (např. shrnutí, zadání)
Spolupráce na chodu klientských projektů a každodenní agendě
Postupné zapojení do dalších aktivit podle toho, jak se budeš posouvat
Koho hledáme?
Někoho, kdo umí komunikovat přirozeně a s respektem
Máš dobrý psaný projev (čeština/slovenština)
Nebojíš se zeptat, když si nejsi jistý/á
Jsi spolehlivý/á a chceš se učit nové věci
Výhodou (ne nutností): zkušenost se zákaznickou podporou nebo administrativou
Co nabízíme?
Moderní pracovní prostředí a pracovní Macbook
Možnost naučit se, jak funguje zákaznická péče i práce s klientem v praxi
Mentora, který ti pomůže a bude ti krýt záda
Přátelský tým, kde se opravdu komunikuje
Flexibilitu pro školu nebo další aktivity
Možnost dlouhodobé spolupráce nebo přechodu na full-time
Neomezenou dovolenou - důvěra je u nás základ
Proč právě k nám?
Protože u nás nebudeš „jen stážista“. Dostaneš prostor, zpětnou vazbu a možnost ovlivnit, jak naši klienti vnímají naši práci.
Zní to jako něco pro tebe?
Ozvi se nám. Rádi tě poznáme.