SSC Customer Care Team Leader s angličtinou, češtinou a dalším jazykem
Nabízím práci
IMI International s.r.o.
Evropská 852, Modřice
Plný
Bez maturity
Angličtina, Francouzština, Čeština
Administrativa
Nabízím práci
4. 5. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Do našeho týmu zákaznické péče hledáme nového Team Leadera:
Co budete mít na starost?
- Vedení menšího týmu specialistů
- Zadávání objednávek do interního systému
- Komunikace s našimi klienty (budete odpovídat na jejich dotazy a otázky ohledně produktů)
- Pravidelná komunikace a spolupráce s týmy v rámci SSC oddělení
- Reporting dle požadavků společnosti
- Denně telefonní/mailová komunikace se zákazníky a pobočkou v zahraničí
- Podílet se na zlepšování stávajících procesů a nastavování nových procesů
Co od Vás očekáváme?
- Anglický jazyk na velmi dobré úrovni - denní kontakt s rodilými mluvčími / firemní jazyk
- Český jazyk na velmi dobré úrovni podmínkou
- Jakýkoliv z dalších podporovaných jazyků podmínkou (španělština, italština, francouzština, holandština, dánština, polština aj.)
- Zkušenost s vedením menšího týmu
- Znalost z prostředí zákaznického servisu a SSC
- Středoškolské/vysokoškolské vzdělaní
- Zodpovědnost, pečlivost a cit pro detail
- Samostatnost, sebereflexi a ochotu na sobě stále pracovat
Co Vám na oplátku nabízíme?
- Stabilní pracovní místo – hledáme motivované a šikovné kolegy/-ně do týmu s mezinárodní působností
- Příjemný, menší kolektiv SSC, který funguje jako jeden tým
- Možnost kariérního růstu či uplatnění v dalších oblastech v rámci SSC
- Jazykové vzdělávání - široké spektrum podporovaných jazyků
- Multisport karta
- Příspěvek na životní/penzijní připojištění
- Příspěvek na volnočasové aktivity (Flexi Pass)
- Zvýhodněný mobilní tarif
- Zajištěná bezplatná autobusová doprava z centra Brna až před bránu firmy
- Stravenkový paušál
- Sick days
- 5 týdnů dovolené
- Týmové a firemní akce
Zaujala Vás tato nabídka práce? Tak nám napište a zašlete i životopis. Budeme se těšit na viděnou!