Front office / Account Manager – obnova dat (Praha)

Nabízím práci
Jméno/Firma
DataHelp s.r.o.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
4. 5. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Jsme menší česká IT firma, která už více než 25 let pomáhá lidem i firmám ve chvílích, kdy přijdou o svá data. Někdy jde o rodinné fotky, jindy o důležitá firemní data, v obou případech víme, že na tom záleží.

Do našeho pohodového týmu hledáme někoho, kdo bude prvním kontaktem pro naše klienty a provede je celým procesem až k úspěšnému vyřešení jejich situace.

Co u nás budeš dělat?

  • komunikovat s klienty (telefon, e-mail, osobně)
  • zjišťovat, co se vlastně stalo a co klient potřebuje
  • navrhovat řešení a připravovat cenové nabídky
  • přijímat a zpracovávat zakázky v interním systému
  • koordinovat zakázky s technickým týmem
  • starat se o klienty v průběhu celé zakázky
  • řešit fakturaci a související administrativu

Koho hledáme?

  • máš SŠ s maturitou
  • zvládáš práci na PC (Excel, Word, Outlook) a systémy ti nejsou cizí
  • umíš komunikovat s lidmi a vystupuješ příjemně a profesionálně
  • baví tě práce s klienty a chceš jim pomoct najít řešení
  • jsi organizovaný/á a pečlivý/á
  • máš chuť se učit nové věci
  • domluvíš se anglicky
  • další jazyky jsou plus
  • základní přehled v IT je výhoda, ale není nutný

Pozice je vhodná i pro juniory – všechno důležité tě naučíme.

Na co se můžeš těšit?

  • smysluplnou práci, která má reálný dopad – pomáháš řešit situace, na kterých klientům opravdu záleží
  • velkou míru samostatnosti a důvěry
  • prostředí, kde můžeš být autentický/á a přicházet s vlastními nápady
  • tým, který táhne za jeden provaz
  • neformální, příjemnou a pohodovou atmosféru
  • kancelář v Karlíně (cca 500 m od metra Florenc, skvělá dostupnost)
  • důkladné zaškolení + prostor pro další rozvoj

Co za to?

  • HPP na dobu neurčitou v Praze (Po–Pá)
  • výkonnostní prémie vyplácené 2× ročně
  • stravenkový paušál
  • příspěvek na penzijní spoření
  • MultiSport karta
  • 3 sick days
  • teambuildingy
  • dog-friendly office

Proč k nám?

Nebudeš jen „odbavovat požadavky“. Budeš řešit reálné situace, které mají pro klienty velký význam. Často jde o data, která nejdou nahradit a ty budeš součástí jejich záchrany.

Pošli nám CV a klidně přidej pár vět o sobě. Ozveme se a domluvíme si osobní setkání. Těšíme se na Tebe!

Termín nástupu: ihned nebo dle dohody