Technický koordinátor zákaznické péče - strojírenství
O pozici
Technický koordinátor zákaznické péče - strojírenství
VOJTA Equipment rozšiřuje tým a hledá člověka, který převezme odpovědnost za kompletní tok informací mezi zákazníky a firmou. Nejde o klasickou zákaznickou podporu. Hledáme styčného důstojníka – člověka, který bude mít přehled a pořádek v komunikaci napříč firmou.
.
Co budeš dělat
Řídit zákaznický portál – příchozí dotazy, požadavky, hlášení z montáží a servisu
Eskalovat technické dotazy na konstrukci, servis, nákup a výrobu
Koordinovat informace mezi zákazníkem a interními týmy
Hlídání průběhu servisních zásahů a objednávek – aby nic nezapadlo
Komunikace se zákazníky: WhatsApp (80 %), email (10 %), telefon (10 %)
Práce s technickou dokumentací
.
Koho hledáme
Máš technické myšlení nebo praxi v oboru (strojírenství výhodou)
Umíš číst technické výkresy
Dokážeš koordinovat více požadavků najednou a dotahovat věci
Psaná angličtina ti nedělá problém (občas i krátký hovor přes WhatsApp)
Jsi pečlivý, samostatný a máš rád pořádek v informacích
.
Co nabízíme
jednosměnný provoz
příspěvek na oběd 120 Kč za směnu
stabilní zaměstnání v moderní české firmě
zázemí společnosti s více než 20letou historií
příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
parkování přímo v areálu
pracovní poměr na dobu neurčitou
nástup ihned nebo dle dohody
.
Místo výkonu práce
Podolí č. ev. 77, 686 04 Podolí
.
Kdo jsme
VOJTA Equipment s.r.o. je světový dodavatel průmyslových strojů pro výrobu zmrzliny.
Navrhujeme, vyrábíme a servisujeme jednotlivé stroje i kompletní výrobní linky pro potravinářský průmysl.
Na trhu působíme již více než 20 let.
.
Kontakt
Radim Kocáb
773 660 029
radim.kocab@vojtacz.com
.
Nabíráme muže i ženy.