Key Account Manager – IT služby a řešení
Nabízím práci
SLUNO a.s.
Sadová 2653/28, Ostrava
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Informatika a IT služby
Nabízím práci
19. 10. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme parťáka, který se postará o naše zákazníky, bude rozvíjet dlouhodobou spolupráci a pomůže nám objevovat nové obchodní příležitosti. Někoho, kdo se orientuje ve světě IT, rozumí potřebám zákazníků a dokáže propojit obchod s kvalitně poskytovanými službami.
Budeš mít na starosti:
- Péči o stávající zákazníky a budování dlouhodobých obchodních vztahů.
- Rozvoj spolupráce, hledání nových obchodních příležitostí a získávání nových zákazníků.
- Pravidelnou komunikaci se zákazníky, zjišťování jejich potřeb a návrhy vhodných IT řešení.
- Koordinaci spolupráce mezi zákazníky, konzultanty, projektovými manažery.
- Sledování kvality poskytovaných služeb, zákaznické spokojenosti a pomoc při řešení případných problémů.
- Obchodní jednání a osobní setkávání se zákazníky po celé ČR.
Klíčové dovednosti:
- Zkušenosti s obchodem nebo péčí o firemní zákazníky, ideálně v IT prostředí nebo Retailu.
- Obchodní myšlení a schopnost rozpoznat nové příležitosti.
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Schopnost budovat vztahy a jednat se zákazníky na různých úrovních.
- Samostatnost, organizační schopnosti a schopnost dotahovat věci do konce.
- Orientace v IT prostředí a zájem o technologie a podnikové informační systémy.
- Schopnost hledat řešení i v náročnějších situacích.
- Řidičský průkaz skupiny B a ochota cestovat za zákazníky.
Výhodou bude:
- Zkušenost s prodejem IT řešení, ERP systémů nebo IT služeb.
- Znalost prostředí implementačních projektů a zákaznické podpory.
- Orientace v oblasti SLA, Service Delivery nebo ITIL.
Co pro tebe máme my:
- Samostatnou a odpovědnou práci s možností ovlivňovat rozvoj zákaznických vztahů.
- Spolupráci se zkušenými kolegy z obchodních a technických týmů.
- Obchodní a výkonnostní odměny.
- Možnost home office a zázemí kanceláře v Ostravě.
- Stravenkový paušál / Cafeterii / Multisport.
- Přátelské prostředí české IT společnosti, kde si všichni tykáme.
Zaujali jsme tě?
Pošli nám svůj životopis a pojďme se potkat! Rádi se dozvíme, co máš za sebou a jak bys mohl/a posunout spolupráci s našimi zákazníky zase o kus dál.