123pracovat

TOTAL SERVICE a.s. je již 28 let ryze českou společností. Neustále získáváme nové zákazníky a zvyšujeme objem poskytovaných služeb i obrat firmy.

Umístili jsme se v TOP 30 IT FIREM a náš obrat dosáhl miliardové částky. Jsme dobře sladěný tým, který přináší skvělé výsledky společnosti a spokojenost zákazníkům.

Každý z nás je silnou osobností s vlastními zájmy, takže se vzájemně obohacujeme a inspirujeme. Jsme hrdí na to, že stále ještě dokážeme udržet ducha rodinné firmy a lidský přístup uvnitř. Nabízíme stabilní a přátelské pracovní prostředí - více než 50% ze 130 zaměstnanců u nás pracuje 5 let a déle.

Máme velmi aktivní a šikovný tým obchodníků, který zásobí naše IT kolegy spoustou práce.

Pro nové i stávající klienty proto neustále posilujeme naše technické týmy, jak pro každodenní správu, tak pro práci na zajímavých a různorodých projektech.

Aktuálně nabízíme nová pracovní místa na pozici APLIKAČNÍ SPECIALISTA (IT SERVICE DESK)

Mluvíte plynule česky a/nebo anglicky a láká vás práce v IT? Znalost španělštiny nebo italštiny je výhodou, nikoliv podmínkou!

Hledáme aplikačního specialistu, který se připojí k našemu týmu!

Co bude vaším denním chlebem?

• Budete prvním kontaktním bodem pro uživatele

• Poskytovat technickou pomoc a aplikační podporu

• Efektivně a aktivně řešit a eskalovat technické problémy

• Spolupracovat s týmy IT specialistů

Ideální uchazeč/ka má?

• Plynulou znalost češtiny a/ nebo angličtiny

• Proaktivní přístup k řešení problémů

• Výborné komunikační dovednosti, přirozenou asertivitu a pozitivní přístup k práci

• Předchozí zkušenost s podporou zákazníků nebo technickou podporou alespoň 1 rok

• Velmi dobrá komunikativní (profesní) znalost španělštiny nebo italštiny je výhodou, nikoliv podmínkou

Co získáte prací pro nás?

• Zaručený znalostní a profesní růst

• Práci ve velmi dobrém a přátelském kolektivu

• Příjemné pracovní prostředí

• Pravidelné školení a možnost certifikace - jsme držiteli více než 500 certifikací a jsme na to pyšní ;)

• Neustálý profesní růst a k tomu možnost interních přestupů mezi odděleními i divizemi i našimi společnostmi

• Zajímavou práci pro střední a velké společnosti

• Dobré platové ohodnocení v závislosti na zkušenostech, které si přinášíte

Co pro práci u nás potřebujete?

• Příjemné vystupování, nejen po telefonu

• Spolehlivost, pečlivost, vstřícnost

• Výhodou je formální vzdělání v oblasti IT (SŠ s IT zaměřením) a/nebo praxe na obdobné pozici 1-2 roky

• Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Pokud jste člověk, který rád řeší problémy, baví ho pomáhat lidem a splňujete jazykové požadavky, rádi se s vámi setkáme! Prosíme zašlete nám Váš strukturovaný životopis V ČESKÉM nebo ANGLICKÉM JAZYCE prostřednictvím odpovědního formuláře.