Pokladní / Pracovník zákaznického lounge
O pozici
Do týmu Leo Express hledáme novou kolegyni nebo kolegu na pozici Pokladní / pracovník zákaznického lounge na vlakové nádraží v Plznia Domažlicích.
Hledáme člověka, který má rád práci s lidmi, umípříjemně komunikovat a chce být součástí prostředí, kde je kvalitnízákaznický servis na prvním místě.
Co Vás čeká?
prodej jízdenek a doplňkových služeb Leo Express,
poskytování informací cestujícím o spojích, tarifech a službách,
pomoc zákazníkům při změnách rezervací nebo mimořádnostechv dopravě,
práce s pokladním a rezervačním systémem,
hotovostní a bezhotovostní platby,
jednoduchá administrativa spojená s provozem pokladny,
spolupráce se zákaznickým centrem, dispečinkem a palubnímpersonálem.
Koho hledáme? Ideální kandidát/ka:
má příjemné a profesionální vystupování,
rád/a komunikuje s lidmi a dokáže zákazníkovi aktivně pomoci,
umí zachovat klid i při mimořádnostech nebo větším množstvícestujících,
je spolehlivý/á, samostatný/á a pečlivý/á,
zvládá základní práci na počítači,
je ochotný/á pracovat ve směnném provozu,
má češtinu nebo slovenštinu na velmi dobré úrovni,
znalost angličtiny, němčiny nebo jiného cizího jazyka je výhodou.
předchozí zkušenost z prodeje, zákaznického servisu, gastronomie,hotelnictví nebo dopravy vítáme, ale není podmínkou.
Co nabízíme?
práci pro stabilní a rostoucího železničního dopravce,
přátelské pracovní prostředí,
možnost získat zkušenosti v oblasti dopravy a zákaznickéhoservisu,
možnost dalšího profesního rozvoje v rámci společnosti
týden dovolené navíc
příspěvek na penzijní připojištění
cestování v rámci sítě Leo Express zdarma
Multisport karta a zvýhodněný mobilní tarif
Chcete pracovat na této pozici?
Hledáme kolegy, kteří nám pomohou měnit veřejnou dopravu