Beszélsz magyarul? Pracovník/ce zákaznického servisu s maďarštinou v Ostravě
O pozici
Ostrava
Práce na plný úvazek
Baví tě komunikace s lidmi a chceš maďarštinu využívat i v práci? Přidej se k nám do Démos Trade!
Do našeho zákaznického centra v Ostravě hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže starat se o naše maďarsky mluvící zákazníky.
Nemusíš být zkušený/á profík ze zákaznického servisu. Důležité je, abys plynně mluvil/a maďarsky, nebál/a se komunikovat a měl/a chuť naučit se něco nového. Se zbytkem ti pomůžeme.
Co tě u nás čeká?
Komunikace se zákazníky - po telefonu, e-mailem i přes web.
Objednávky pod kontrolou - jejich zadávání, úpravy i řešení případných komplikací.
Rady a pomoc zákazníkům - pomůžeš jim zorientovat se v našem sortimentu a najít vhodné řešení.
Spolupráce s kolegy - obchodníky, skladem i dalšími týmy.
Maďarština v akci - občas pomůžeš také s překladem informací o našich produktech.
Co bys měl/a mít?
Plynulou maďarštinu - tu u nás opravdu využiješ.
Základní znalost češtiny nebo slovenštiny, abychom si spolu rozuměli.
Příjemné vystupování a chuť komunikovat s lidmi.
Běžnou znalost práce na počítači.
Ukončenou střední školu.
Zkušenosti ze zákaznického centra jsou výhodou, ne podmínkou. Pokud máš chuť pracovat s lidmi a učit se nové věci, rádi tě poznáme!
Proč do toho jít s námi?
Stabilní zázemí společnosti Démos Trade.
Přátelský tým, ve kterém se můžeš postupně zaučit.
Každodenní využití maďarštiny v práci.
Práci, ve které pomáháš lidem a hledáš řešení, ne jen odškrtáváš úkoly.
Kde budeš pracovat? V našich kancelářích v Ostravě. Práce je přímo na pracovišti, nejde o home office.
Zní to jako něco pro tebe? Ozvi se nám! Rádi tě poznáme, i když zatím nemáš zkušenosti přímo z této oblasti.
A konkrétní benefity?
Celou řadu benefitů si bude moci sami vybrat prostřednictvím naší Cafeterie (5.000,- Kč/rok).
Týden dovolené navíc (celkem tedy 5 týdnů zasloužené dovolené).
Multisport kartu.
Za zvýhodněných podmínek vás pojistíme na škody způsobené při výkonu povolání.
Po zkušební době získáte příspěvek na penzijní nebo životní pojištění (300,- Kč/měsíčně).
Stravenkový paušal (123 Kč/den).
Docházkový bonus (1.000,- Kč/měsíčně).
Vánoční bonus dle hospodářského výsledku společnosti.
Firemní akce a teambuildingy.