123pracovat

Hledáme kolegu nebo kolegyni pro poskytování zákaznické podpory rozsáhlého informačního systému Helios Nephrite, především pro našeho dlouholetého zákazníka ČSAD LOGISTIK Ostrava a.s.

Pokud vás baví kombinace analytického myšlení, technických výzev a komunikace se zákazníky, jste ideálním kandidátem. Vaším úkolem bude řešení požadavků uživatelů, analýza procesů, návrh vhodných řešení a spolupráce při správě a rozvoji systému.

Co bude tvým hlavním úkolem?

• Implementace řešení k zákazníkům

• Analýza, řešení, konfigurace požadavků dle potřeb zákazníka a jejich uvedení pro praxe

• Řešení nahlášených incidentů

• Školení uživatelů

• Konzultace se zákazníky a klíčovými uživateli

• Spolupráce s týmem zkušených kolegů

• Příprava a řízení technické a uživatelské dokumentace

Co od tebe očekáváme?

• Základní orientace v ERP systémech (výhodou HELIOS Nephrite)

• Znalost databází a práce s daty (MS SQL výhodou)

• Schopnost analyzovat požadavky uživatelů a navrhovat řešení

• Základní přehled v podnikových procesech:

  • logistika a doprava

  • skladové hospodářství

  • obchodní procesy

  • ekonomika a fakturace

• Zkušenost s poskytováním zákaznické podpory (HelpDesk, Hotline)

• Pokročilá znalost MS Office (Excel, Outlook, Teams)

• Schopnost testování nových funkcionalit a dokumentace řešení

Co je výhodou?

• Praktická zkušenost s HELIOS Nephrite nebo HELIOS Green

• Znalost SQL dotazů

• Zkušenosti s implementací ERP systémů

• Znalost prostředí dopravních a logistických společností

• Orientace v integračních technologiích (XML, API, EDI)

• Základy správy Windows Server a Active Directory

Co ti nabízíme?

• Stabilní zázemí silné české společnosti a dlouhodobou spolupráci

• Práci na smysluplných a komplexních projektech

• Předávání zkušeností a kvalitní spolupráce

• Neustálý profesní rozvoj v oblasti ERP a IS/ICT

• Nadstandardní zaměstnanecké benefity

• Nástup možný ihned

• Místo výkonu práce: Olomouc/ částečně z domova

Na jaké benefity se můžete těšit?

Doporučení nového kolegy

Výška odměny za doporučení nového kolegy je stanovena na 50 000,- Kč.

SEQUOIA

Možnost výhodně a bezpečně investovat do zaměstnaneckých akcií Veolia prostřednictvím fondů Sequoia s příspěvkem zaměstnavatele.

VEOLIA HEALTH CARE by MEDDI

VEOLIA HEALTH CARE by MEDDI umožňuje bezplatnou konzultaci zdravotních problémů se zkušenými lékaři na dálku, bez zbytečného čekání v ordinaci.

Vzdělávání a školení

U nás neusnete na vavřínech. Nabízíme totiž program interního vzdělávání, který doplňujeme školením od externích odborníků. Pořádáme také nejrůznější semináře a workshopy.

Jazykové vzdělání

Zdokonalte se u nás v některém světovém jazyce. Vzdělávání realizujeme jak skupinově, tak i individuálně.

Distanční způsob a pružná pracovní doba

Vztah s každým zaměstnancem utváříme na základě vzájemné důvěry. Proto můžete využívat pružnou pracovní dobu i home office, a přizpůsobit si tak každý pracovní den svým potřebám.

Ergonomické pracoviště

Každé pracovní místo v naší kanceláři je ergonomicky uspořádáno a vybaveno 2 externími monitory, dokovací stanicí, sluchátky a dalším příslušenstvím, které vám usnadní práci.

Mobilní telefon

Naši zaměstnanci od nás získávají mobilní telefon, který mohou využívat i pro soukromé účely. Zároveň vám k nim můžeme sjednat i zvýhodněné tarifní balíčky pro vaše rodinné příslušníky.

Společné akce i individuální program

Zařídíme vám kartu MultiSport, díky které můžete sportovat a relaxovat za výhodnější ceny. Pokud by došlo k uzavření sportovišť, můžete využívat množství videotréninků podle vlastního uvážení a výběru.

Životní pojištění a penzijní spoření

Zaměstnancům přispíváme na životní pojištění nebo penzijní spoření.

Pracovní a životní jubileum

Při významném pracovním nebo životním jubileu na vás nezapomeneme a oslavíme ho spolu s vámi.

Příspěvek na stravování

Příspěvek na stravování je samozřejmost.

Detaily pozice: Konzultant / Správce ICT pro zákaznickou podporu systému Helios Nephrite

• Místo výkonu práce: Olomouc

• Typ úvazku: HPP

• Požadované vzdělání: SŠ vzdělávání

Zaujala vás tato nabídka? Ozvěte se nám

Vyplňte jednoduchý kontaktní formulář, přiložte váš životopis a my se vám co nejdříve ozveme zpět.

S kým se na pracovním pohovoru setkáte?

Tereza Janečková

HR Specialistka

+420 778 789 118

kariera@popronsystems.cz

Jak u nás probíhá výběrové řízení?

• Forma a délka výběrového řízení závisí na typu pracovní pozice. Nejčastěji probíhá ve dvou až třech kolech s délkou trvání 2 - 4 týdny.

• Pokud profesní profil odpovídá požadavkům na hledanou pozici, kontaktujeme kandidáta telefonicky nebo e-mailovou pozvánkou do výběrového řízení, které má nejčastěji formu osobního pohovoru, popřípadě je možné dohodnout on-line schůzku.

• Kromě personalistky se výběrového procesu účastní také potenciální přímý nadřízený, s cílem ověřit odborné znalosti nutné pro výkon dané pozice.

• Součástí výběrového řízení je rovněž absolvování sady testů, které mapují osobnostní potenciál k výkonu dané pracovní pozice.

• V rámci výběrového řízení má kandidát možnost dozvědět se o společnosti, firemní kultuře, poskytovaných benefitech a vše, co ho zajímá v souvislosti s danou pracovní pozicí.

• Po ukončení výběrového řízení je všem účastníkům sdělen výsledek, a to buď e-mailem nebo telefonicky.