Konzultant/ka klientského centra s němčinou (C1) | Praha
O pozici
Hledáme komunikativní a samostatnou osobnost, která má profesionální přístup, přirozený cit pro potřeby klientů a zájem o oblast estetické medicíny. Stanete se prvním kontaktem pro naši německy hovořící klientelu a důležitou součástí týmu, který klienty provází od prvního dotazu až po návštěvu kliniky.
Jedná se o práci na plný úvazek s finančním ohodnocením 45 000 - 48 000 Kč měsíčně.
Co Vás u nás čeká
Součástí práce je každodenní komunikace s německy hovořícími klienty prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu, poskytování informací o službách kliniky a aktivní péče o klienty při plánování jejich návštěv.
Budete zajišťovat objednávání a změny termínů, potvrzování rezervací, informovat o cenách a průběhu jednotlivých ošetření a pomáhat klientům s orientací v nabídce našich služeb. Důležitou součástí práce je také koordinace termínů s ohledem na dostupnost lékařů, práce s interním rezervačním systémem a průběžné vyřizování klientských požadavků.
Co nabízíme
moderní a reprezentativní pracovní prostředí
profesionální zázemí zavedené kliniky
práci v atraktivním oboru estetické medicíny a plastické chirurgie
samostatnou a zodpovědnou pozici s prostorem pro vlastní iniciativu
stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr
finanční ohodnocení 45 000-48 000 Kč měsíčně
možnost rozšířit si znalosti v oblasti estetické a preventivní medicíny
Co očekáváme
minimálně středoškolské vzdělání
výbornou znalost německého jazyka na úrovni C1, slovem i písmem
vynikající komunikační a organizační schopnosti
profesionální vystupování a empatický přístup ke klientům
samostatnost, pečlivost a odolnost vůči stresu
schopnost efektivně řešit klientské požadavky
orientaci ve zdravotnických službách nebo základní zdravotnické znalosti
zájem o estetickou medicínu a ochotu průběžně se vzdělávat
Přidejte se do týmu, který klade důraz na odbornost, kvalitní klientský servis a individuální přístup. Těšíme se na Vaši odpověď.
kariera@yesvisage.cz