EXPEDIENT/KA + ZÁKAZNICKÁ PODPORA E-SHOPU (Poloviční úvazek)
O pozici
EXPEDIENT/KA + ZÁKAZNICKÁ PODPORA E-SHOPU (20.000Kč) Brno
Jsme česká firma a pod jednou střechou v Brně provozujeme dva e-shopy:
Mi-band.cz – příslušenství pro chytré hodinky a telefony
FilamentyBrno.cz – materiály a příslušenství pro 3D tisk
Jeden sklad, jeden tým, denně až stovky objednávek. Hledáme posilu, která zvládne víc než jen balit zásilky – má ráda pořádek, umí jednat se zákazníky a poradí si, když něco nejde podle plánu. Obsluhovat budete oba e-shopy.
Co budete dělat
Příjem, kompletace a balení objednávek obou e-shopů
Kontrola kvality zboží a příprava zásilek pro dopravce
Aktualizace skladových zásob a práce v evidenčních tabulkách
Zákaznická podpora: e-maily, telefony, řešení reklamací
Prodej zboží na prodejně a osobní komunikace se zákazníky
Spolupráce s týmem e-shopu a technické podpory
práce s VZV (vysokozdvižný vozík)
Co oceníme
Zkušenost z expedice nebo skladu
Práce s PC – CRM, e-mail, Shoptet výhodou
Srozumitelná, slušná a vstřícná komunikace se zákazníky
Spolehlivost, pečlivost a zvládání tempa e-shopu
Ochota se učit nové věci
Práce s AI nástroji – AI u nás používáme denně a očekáváme to i od nového kolegy. Není to nice-to-have, je to způsob, jak pracujeme.
Co nabízíme
Plný úvazek – ranní směna
Zaučení a podporu při adaptaci
Mzdu 20 000 Kč hrubého na poloviční úvazek
Férový tým, kde se věci řeší jednoduše a bez zbytečné byrokracie
Kde nás najdete Řípská 2b, Brno-Slatina, 627 00
Jak to u nás probíhá Pošlete nám CV a pár vět o sobě. Každému, kdo se ozve, pošleme krátký dotazník – podle odpovědí vybíráme lidi do dalšího kola. Dotazník nám pomáhá rychle poznat, kdo k nám sedí.
Těšíme se na vás!