Customer Care Specialist

Nabízím práci
Jméno/Firma
Carvago s.r.o.
Pracoviště
Dělnická 1628/9, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Auto - moto
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
26. 10. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Kdo jsme

Carvago mění způsob, jakým lidé v Evropě kupují ojetá auta: online, transparentně a s doručením až domů. Působíme v 8 zemích a jsme součástí mezinárodní skupiny EAG, která se zaměřuje na digitalizaci automotive trhu.

Co tě čeká?

  • Žádné studené volání: zákazníci volají tobě a ty jim pomáháš.
  • Provedeš je celým procesem koupě auta přes Carvago, od výběru až po předání.
  • Odpovídáš na dotazy a řešíš situace, kdy něco nejde podle plánu.
  • Staráš se o související administrativu a zápis do našeho systému.
  • Komunikuješ po telefonu a e-mailem/chatem.

Koho potřebujeme?

  • Máš zkušenost se zákaznickou podporou nebo jinou prací s lidmi.
  • Telefonování ti nedělá problém a umíš se srozumitelně vyjádřit ústně i písemně.
  • Dokážeš se rychle naučit, jak správně zadávat data do systému.
  • Jsi pečlivý/á, máš smysl pro detail a umíš si zorganizovat práci.
  • Mluvíš plynně česky. Komunikativní angličtina je výhodou.
  • Výhodou je, pokud se vyznáš v autech, ale není to podmínka. Vše potřebné tě naučíme.

Co ti dáme my

  • Zaškolení s podporou zkušeného kolegy.
  • Příjemné a přátelské prostředí v moderních kancelářích v Holešovicích.

Pokud tě to zajímá, pošli nám své CV. Rádi se s tebou spojíme.