Customer Care Specialist
Nabízím práci
Carvago s.r.o.
Dělnická 1628/9, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Auto - moto
Nabízím práci
26. 10. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Kdo jsme
Carvago mění způsob, jakým lidé v Evropě kupují ojetá auta: online, transparentně a s doručením až domů. Působíme v 8 zemích a jsme součástí mezinárodní skupiny EAG, která se zaměřuje na digitalizaci automotive trhu.
Co tě čeká?
- Žádné studené volání: zákazníci volají tobě a ty jim pomáháš.
- Provedeš je celým procesem koupě auta přes Carvago, od výběru až po předání.
- Odpovídáš na dotazy a řešíš situace, kdy něco nejde podle plánu.
- Staráš se o související administrativu a zápis do našeho systému.
- Komunikuješ po telefonu a e-mailem/chatem.
Koho potřebujeme?
- Máš zkušenost se zákaznickou podporou nebo jinou prací s lidmi.
- Telefonování ti nedělá problém a umíš se srozumitelně vyjádřit ústně i písemně.
- Dokážeš se rychle naučit, jak správně zadávat data do systému.
- Jsi pečlivý/á, máš smysl pro detail a umíš si zorganizovat práci.
- Mluvíš plynně česky. Komunikativní angličtina je výhodou.
- Výhodou je, pokud se vyznáš v autech, ale není to podmínka. Vše potřebné tě naučíme.
Co ti dáme my
- Zaškolení s podporou zkušeného kolegy.
- Příjemné a přátelské prostředí v moderních kancelářích v Holešovicích.
Pokud tě to zajímá, pošli nám své CV. Rádi se s tebou spojíme.