123pracovat

HPP

Baví Vás technika, práce rukama a kontakt se zákazníky? Do našeho týmu hledáme kolegu či kolegyni, který/á bude zajišťovat servis našich výrobků, řešit reklamace a pomáhat zákazníkům s praktickými technickými požadavky.

Nemusíte být zkušený servisní technik. Důležitá je pro nás manuální zručnost, technické uvažování, spolehlivost a příjemné vystupování. Konkrétní výrobky a servisní postupy Vás rádi naučíme.

Co budete dělat

• provádět zákaznický servis kancelářských židlí a dalších výrobků - údržbu, seřízení a výměnu komponentů,

• komunikovat se zákazníky při servisních požadavcích a reklamacích,

• vést základní evidenci reklamací a servisních zásahů,

• spolupracovat s technickou kontrolou při hledání příčin závad a návrhu řešení,

• připravovat podklady pro fakturaci servisních prací,

• spolupracovat s obchodním a technickým týmem a podílet se na zlepšování výrobků.

Koho hledáme

• člověka s technickým myšlením a manuální zručností,

• někoho, kdo umí jednat se zákazníkem slušně, věcně a samostatně,

• spolehlivého a pečlivého kolegu, který dokáže hledat praktická řešení,

• uživatele PC na běžné pracovní úrovni,

• držitele řidičského průkazu skupiny B.

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Uvítáme také uchazeče se zkušeností z údržby, montáže, mechaniky, oprav, výroby nebo jiné technické profese. Technické či strojírenské vzdělání a zkušenost se servisem jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Co Vám nabízíme

• různorodou práci, která kombinuje techniku, servis a kontakt se zákazníky,

• zaškolení do našich výrobků a servisních postupů,

• samostatnost při řešení svěřených servisních případů,

• spolupráci se zkušenými kolegy z obchodních a technických oddělení,

• stabilní pracovní prostředí a prostor pro další profesní rozvoj,

• karta MULTIPASS,

• příspěvek na životní nebo penzijní pojištění,

• příspěvek na dovolenou,

• dodatková dovolená.

Místo výkonu práce:

• Pernerova 691/42, Praha, Karlín

Zaujala Vás nabídka?

Pošlete nám svůj životopis. Rádi se s Vámi potkáme, představíme Vám práci i naše výrobky a probereme, zda by Vám tato pozice vyhovovala.

Kontakt: Nikola Šusteková, sustekova@rim.cz