Operátor/ka kontaktního centra
O pozici
Staňte se součástí týmu Electree a pomozte nám pečovat o naše klienty! Jsme stabilní společnost působící v energetice, která pomáhá domácnostem i firmám lépe a úsporněji využívat energie.
Město: Celá ČR
Odměna: 30 000 Kč + 3 000 Kč
Seniorita: -
Forma spolupráce: HPP
Místo výkonu: Hybrid
Baví vás komunikace s lidmi a obchod, ale nechcete trávit den studeným voláním? Přidejte se k Electree.
Do našeho kontaktního centra hledáme nové kolegy a kolegyně, kteří budou komunikovat se zákazníky se skutečným zájmem o naše služby. Žádné cold leady - pracujeme především s horkými leady a se stávajícími zákazníky.
Co u nás budete dělat?
Telefonicky kontaktovat zákazníky, kteří již projevili zájem o služby Electree - žádný klasický cold calling
Zjišťovat potřeby zákazníků a doporučovat jim vhodné řešení v oblasti energií
Připravovat nabídky a uzavírat smlouvy
Pracovat s příležitostmi pro cross-sell a up-sell
u nových i stávajících zákazníků
Poskytovat zákazníkům potřebné informace a pomáhat jim s výběrem vhodného produktu
Evidovat komunikaci a výsledky hovorů v systému Daktela a dalších interních systémech
Co za to nabízíme?
30 000 Kč fixní mzda + 3 000 Kč KPI bonus + neomezené provize za uzavřené smlouvy
Čím úspěšnější budete, tím vyšší může být vaše celková odměna. Provize nemají stanovený maximální strop.
K tomu získáte:
5 týdnů dovolené
Volné víkendy a svátky
Příspěvek na stravování
Příspěvek na penzijní spoření
Kartu MultiSport
Zvýhodněný tarif energií pro zaměstnance
Moderní technické vybavení
Kompletní zaškolení a podporu týmu
Neformální firemní prostředí
Možnost pracovat z Prahy, Brna, hybridně nebo až 100% z home office
Koho hledáme?
Baví vás komunikace a obchod
Umíte naslouchat a zjistit, co zákazník skutečně potřebuje
Jste samostatní, spolehliví a orientovaní na výsledek
Nebojíte se telefonu a dokážete aktivně vést obchodní rozhovor
Zkušenosti z call centra, zákaznické péče nebo obchodu jsou výhodou, nikoli podmínkou
Chuť učit se nové věci je pro nás důležitější než znalost energetiky
Maturita je podmínkou
Kde můžete pracovat?
Praha | Brno | hybrid | home office až 100 %
Nástup
Ihned nebo dle dohody.
Chcete pracovat s lidmi, kteří už o naše služby mají zájem, a mít možnost svou obchodní úspěšností přímo ovlivnit výši své výplaty?
Pošlete nám svůj životopis. Rádi se s vámi spojíme.
Město: Celá ČR Odměna: 30 000 Kč + 3 000 Kč Seniorita: Forma spolupráce: HPP Místo výkonu: Hybrid