Klientský poradce / Klientská poradkyně - Blansko m/ž
O pozici
V Kooperativě věříme, že kvalita pojišťovny se nepozná podle reklamy, ale podle toho, jak pomáhá lidem ve chvíli, kdy řeší pojistnou událost. Právě tehdy klient pozná, zda se na svou pojišťovnu může skutečně spolehnout.
"Máte rádi práci s lidmi, ale nechcete prodávat za každou cenu? V Kooperativě pomáháme klientům najít řešení, když pořizují nové bydlení, auto nebo řeší nečekanou životní situaci."
Do našeho týmu na pobočce v Blansku hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Klientský poradce. Nehledáme hotového odborníka na pojištění. Hledáme člověka, kterého baví práce s lidmi, umí naslouchat a chce se dál rozvíjet.
Co budete dělat
Pomáhat klientům orientovat se v jejich smlouvách a životních situacích.
Vyřizovat požadavky klientů osobně, telefonicky i e-mailem.
Pomáhat při řešení pojistných událostí s lidským a profesionálním přístupem.
Navrhovat klientům vhodná řešení podle jejich aktuálních potřeb.
Připravovat a uzavírat nové pojistné smlouvy.
Budovat dlouhodobé vztahy s klienty, kteří se na vás budou rádi obracet.
Koho hledáme
Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou.
Umíte jednat s lidmi a komunikace je vám přirozená.
Dokážete si zorganizovat práci a převzít odpovědnost za své výsledky.
Baví vás hledat řešení a dotahovat věci do konce.
Práce na počítači v prostředí MS Office vám nedělá problém.
Řidičský průkaz skupiny B je výhodou.
Máte čistý trestní rejstřík a nejste v insolvenci, jste bez exekucí.
Zkušenosti z pojišťovnictví, bankovnictví, obchodu nebo zákaznického servisu uvítáme. Pokud je nemáte, rádi vás vše naučíme.
Co vám nabídneme
Volno, které využijete podle sebe
25 dní dovolené 5 Free Days 2 Charity Days 1 Care Day (Celkem 33 dnů volna ročně.)
Příspěvky na finanční jistotu
až 3 150 Kč měsíčně na životní pojištění až 1 000 Kč měsíčně na penzijní připojištění cestovní pojištění zdarma zvýhodněné zaměstnanecké půjčky
Benefity pro každý den
Cafeterie v hodnotě 18 000 Kč ročně MultiSport karta za zvýhodněnou cenu stravenky v hodnotě 160 Kč za odpracovaný den služební telefon a notebook zvýhodněný mobilní tarif
Stabilní zázemí a podpora
důkladné zaškolení a průběžné vzdělávání zkušený tým, který vám pomůže v začátcích možnost profesního růstu zázemí silné společnosti patřící do Vienna Insurance Group odměna za doporučení nového kolegy až 30 000 Kč