HelpDesk Specialista
O pozici
Na této pozici budete:
aplikační, technická a školící podpora stávajících zákazníků
evidence požadavků (telefonické konzultace, email, Helpdesk)
vlastní zpracování a dohled nad vyřešením požadavků
dálkový servis (RDP, TeamViewer, apod.)
aktivní spolupráce s vývojovým, testovacím a obchodním oddělením
systém je provozován na MS SQL Server (2012-2019) + MS Windows (7,8,10)
Co Vám můžeme nabídnout:
nejde o směnný provoz
zajímavá a různorodá práce v oblasti IT
práce s novým produktem společnosti
možnost rychlého odborného růstu
mladý a odborně zdatný tým
stravenky
Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít:
SŠ technického směru (elektronik, IT, apod.)
velmi dobrá znalost operačních systémů Windows (7 - 10)
základní znalost MS SQL Server (2012 - 2019)
základní znalost jazyka SQL
komunikační a prezentační dovednosti
samostatnost a odolnost proti stresu
orientace na řešení problémů
Výhodou bude, pokud máte:
zkušenost ze zákaznické linky v oblasti IT
dobrá znalost SQL
Adresa pracoviště:
Svatopetrská 35/7, 617 00 Brno
Pokud vás pozice zaujala, pošlete životopis a motivační dopis na email: hr@ttc.cz