Key Account Manager - Systems Integration
O pozici
Pracovní nabídka
Firmy potřebují modernizovat své technologie, propojit roztříštěné systémy a data a zlepšit digitální služby pro zákazníky. Často přitom koordinují několik dodavatelů a hledají partnera, který dokáže propojit jednotlivá řešení do funkčního celku. V ACTUM jim pomáháme od návrhu a vývoje digitálních platforem přes integraci systémů a práci s daty až po automatizaci a využití AI.
Hledáme člověka, který u zákazníků rozpozná obchodní příležitosti a pomůže je proměnit v konkrétní spolupráci. Jako Key Account Manager budete především pečovat o stávající klienty a rozvíjet spolupráci napříč celým portfoliem řešení a služeb ACTUM – od CRM přes BI a digital experience až po marketing automation. Péči o svěřené portfolio doplníte také získáváním nových zákazníků.
Co budete dělat:
- Rozvíjet vztahy se zákazníky. Převezmete obchodní odpovědnost za svěřené portfolio, budete poznávat potřeby klientů a hledat další možnosti spolupráce.
- Získávat nové klienty. Vedle péče o stávající zákazníky budete vyhledávat nové obchodní příležitosti a nabízet řešení podle potřeb zákazníka.
- Vést obchod od začátku do konce. Posoudíte příležitost, připravíte nabídku s našimi odborníky, vyjednáte podmínky a uzavřete obchod.
- Řídit obchodní stránku zakázek. Budete sledovat smlouvy, rozsah dodávky a fakturaci a zajistíte, aby zákazník věděl, za co platí.
- Pracovat s pipeline a CRM. V CRM budete průběžně aktualizovat obchodní příležitosti, očekávané výsledky a další kroky. Za příležitost odpovídáte až do uzavření a vyfakturování.
Zkušenosti, které hledáme:
- Alespoň 5 let zkušeností s prodejem IT služeb nebo softwarových projektů na českém trhu, včetně rozvoje stávajících zákazníků a obchodů, které jste sami získali a uzavřeli.
- Schopnost porozumět potřebám zákazníka a propojit je s vhodným řešením napříč portfoliem ACTUM.
- Dostatečný přehled o IT řešeních a službách pro věcnou diskuzi s vedením firem, IT i byznysovými týmy.
- Síť kontaktů mezi lidmi, kteří rozhodují o technologických a transformačních projektech ve firmách.
- Samostatnost v cenotvorbě a vyjednávání a pečlivost při práci se smlouvami a fakturací.
- Plynulou češtinu a angličtinu na pracovní úrovni
Co nabízíme:
- Široké portfolio produktů a služeb ACTUM – máte co nabídnout stávajícím i novým zákazníkům.
- Spolupráci se zajímavými klienty včetně známých lokálních i mezinárodních značek.
- Vlastní portfolio zákazníků a obchodních příležitostí a přímou spolupráci s vedoucím Systems Integration.
- Podporu interních technických a realizačních týmů při přípravě nabídek i dodávce projektů.
- Prostor ovlivnit rozvoj byznysu, rychlé rozhodování a minimum hierarchie.
- Plán na prvních 90 dní včetně setkání s klienty a kolegy.
- Zázemí české firmy s mezinárodním přesahem – zahraniční klienti, každodenní komunikace v angličtině a spolupráce napříč zeměmi.