Junior Support Specialist (Zákaznická podpora)
Nabízím práci
SONET, společnost s.r.o.
Olomoucká 3419/7, Brno
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Zákaznický servis
Nabízím práci
27. 10. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho přátelského týmu.
Jaké znalosti a dovednosti byste měl(a) mít?
- Výborné komunikační schopnosti v českém jazyce - ústně i písemně
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu a efektivně organizovat svou práci
- Spolehlivost, pečlivost a zodpovědný přístup k úkolům
- Dobrá znalost práce s MS Office (zejména Outlook, Word, Excel)
- Základní technické povědomí a ochota učit se nové věci
- Odolnost vůči stresu
Co bude Vaší náplní práce?
- Poskytování telefonické a e‑mailové technické podpory uživatelům platebních terminálů
- Administrace a řešení požadavků spojených s provozem terminálů
- Aktivní komunikace s bankami, obchodníky a poskytovateli platebních služeb
- Koordinace a dispečink servisních techniků, dohled nad plněním SLA v rámci jednotlivých projektů
- Postupné zaučení — vše potřebné Vás naučíme, stačí chuť pracovat a učit se nové věci
Co vám můžeme nabídnout?
- Zajímavé finanční ohodnocení včetně odměn
- 25 dnů dovolené + 2 sick days
- Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
- Odměny za doporučení kandidáta a za dlouhodobou spolupráci
- Příspěvek na Pluxee kartu nebo MultiSportku
- Pravidelné teambuildingové akce
- Výuku anglického jazyka a odborná školení.
- Výhody zahraniční společnosti s lokálním řízením a přátelským týmem z Brna a okolí
- Příspěvek na stravování, pojištění nebo významné životní události (narozeniny, svatba, narození dítěte aj.)
- Zajištěný pitný režim na pracovišti
Jak vidíte, nabízíme toho opravdu hodně - a tím to rozhodně nekončí. Rádi Vám vše blíže představíme osobně.
Budeme rádi, když se přihlásíte přímo do našeho HR systému: https://asee.peopleforce.io/careers/v/181382-junior-support-specialist?source_id=41278