Junior Support Specialist (Zákaznická podpora)

Nabízím práci
Jméno/Firma
SONET, společnost s.r.o.
Pracoviště
Olomoucká 3419/7, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
27. 10. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho přátelského týmu.

Jaké znalosti a dovednosti byste měl(a) mít?

  • Výborné komunikační schopnosti v českém jazyce - ústně i písemně
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu a efektivně organizovat svou práci
  • Spolehlivost, pečlivost a zodpovědný přístup k úkolům
  • Dobrá znalost práce s MS Office (zejména Outlook, Word, Excel)
  • Základní technické povědomí a ochota učit se nové věci
  • Odolnost vůči stresu

Co bude Vaší náplní práce?

  • Poskytování telefonické a e‑mailové technické podpory uživatelům platebních terminálů
  • Administrace a řešení požadavků spojených s provozem terminálů
  • Aktivní komunikace s bankami, obchodníky a poskytovateli platebních služeb
  • Koordinace a dispečink servisních techniků, dohled nad plněním SLA v rámci jednotlivých projektů
  • Postupné zaučení — vše potřebné Vás naučíme, stačí chuť pracovat a učit se nové věci

Co vám můžeme nabídnout?

  • Zajímavé finanční ohodnocení včetně odměn
  • 25 dnů dovolené + 2 sick days
  • Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • Odměny za doporučení kandidáta a za dlouhodobou spolupráci
  • Příspěvek na Pluxee kartu nebo MultiSportku
  • Pravidelné teambuildingové akce
  • Výuku anglického jazyka a odborná školení.
  • Výhody zahraniční společnosti s lokálním řízením a přátelským týmem z Brna a okolí
  • Příspěvek na stravování, pojištění nebo významné životní události (narozeniny, svatba, narození dítěte aj.)
  • Zajištěný pitný režim na pracovišti

Jak vidíte, nabízíme toho opravdu hodně - a tím to rozhodně nekončí. Rádi Vám vše blíže představíme osobně.

Budeme rádi, když se přihlásíte přímo do našeho HR systému: https://asee.peopleforce.io/careers/v/181382-junior-support-specialist?source_id=41278