???? Cluster Reservation Agent | Barceló Hotel Group ???? ????

Nabízím práci
Jméno/Firma
Barceló Hotel Group CZ
Pracoviště
Na strži 1660/32, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Němčina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
28. 10. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Milujete cestování, baví vás komunikace s lidmi a láká vás prostředí mezinárodního hotelnictví? ✨

Přidejte se k Barceló Hotel Group, jedné z předních světových hotelových společností, a staňte se součástí našeho rezervačního týmu!

Hledáme komunikativního, pečlivého a pozitivně naladěného kolegu či kolegyni, který/á nám pomůže vytvářet skvělý první dojem a zajistit hostům příjemný zážitek ještě před jejich příjezdem. ????

✨ Co vás u nás čeká?

  • Každodenní komunikace s českými i zahraničními hosty prostřednictvím telefonu a e-mailu ????
  • Zpracování a správa rezervací v hotelovém systému Opera
  • Kompletní péče o rezervace od jejich vytvoření až po příjezd hostů
  • Kontrola rezervací v jednotlivých rezervačních portálech a extranetech
  • Vyřizování individuálních požadavků hostů a předávání informací příslušným hotelovým oddělením
  • Spolupráce s ostatními hotelovými úseky ????
  • Péče o spokojenost hostů a poskytování profesionálního zákaznického servisu


???? Co od vás očekáváme?

  • Příjemné a profesionální vystupování s důrazem na proklientský přístup
  • Dobrou znalost českého, anglického jazyka a německého jazyka????
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti
  • Uživatelskou znalost práce na PC (MS Office)
  • Pečlivost, samostatnost a smysl pro detail
  • Schopnost soustředit se a efektivně organizovat svou práci
  • Týmového ducha a chuť učit se novým věcem
  • ???? Absolventi jsou u nás vítáni! Rádi dáme příležitost i těm, kteří svou kariéru v hotelnictví teprve začínají.

???? Co vám nabízíme?

  • Stabilní zázemí prestižní mezinárodní hotelové sítě Barceló Hotel Group, která provozuje přibližně 300 hotelů po celém světě ????
  • Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
  • Příležitost profesního růstu a osobního rozvoje ????
  • Každodenní využití cizích jazyků v mezinárodním prostředí
  • Nástup v listopadu 2026 nebo dle dohody
  • Atraktivní zaměstnanecké benefity ????


???? Na jaké benefity se můžete těšit?


????️ MultiSport karta po zkušební době za pouhých 380 Kč/měsíc
????️ Stravování zdarma – zaměstnanecké obědy
???? Narozeninový dárek
???? Zvýhodněné ubytování v hotelech Barceló Hotel Group po celém světě
???? Benefitní balíček 6 000 Kč každé čtvrtletí po prvním roce zaměstnání (Cafeterie, příspěvek na penzijní připojištění, jazykové kurzy a další)


???? Zaujala vás naše nabídka?


Pokud vás láká svět hotelnictví, rádi komunikujete s lidmi a chcete být součástí mezinárodního týmu, pošlete nám svůj životopis!

Těšíme se na vás! ✨

Barceló Hotel Group ????????