Rezervační referent Callcentra
O pozici
Baví Vás komunikace s lidmi a rádi pomáháte druhým? Přidejte se k našemu týmu v Lázních Poděbrady!
Vaší náplní práce bude:
telefonická a mailová komunikace s klienty, poskytování informací o lázeňských pobytech a službách
vyřizování telefonických a mailových dotazů, objednávek a požadavků klientů
doporučování vhodných lázeňských pobytů podle potřeb a přání klientů a zajišťování rezervací
práce s rezervačním systémem a související administrativa
spolupráce s ostatními odděleními lázní
Pracovní doba: pondělí - pátek 8,5 hodiny denně včetně přestávky na oběd.
Požadujeme
příjemné a profesionální vystupování
dobré komunikační schopnosti a vstřícný přístup ke klientům
dobrá znalost práce na PC
pečlivost, spolehlivost a samostatnost
ochotu učit se novým věcem
praxe v callcentru, zákaznickém servisu nebo cestovním ruchu je výhodou, nikoliv podmínkou
Nabízíme
práci v příjemném prostředí lázeňské společnosti
stabilní zaměstnání a podporu při zaučení
přátelský kolektiv
zaměstnanecké výhody dle podmínek zaměstnavatele
možnost podílet se na spokojenosti našich klientů
Kontaktujte nás
Své životopisy zasílejte na: zelenkova@lazne-podebrady.cz