123pracovat

Baví vás komunikace s lidmi, jste pečliví, máte příjemný a srozumitelný projev? Do našeho momenti týmu právě hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici specialisty zákaznické péče. Pracujte v moderním prostředí, s krásnými produkty a pomáhejte našim zákazníkům splnit si sen o designovém a jedinečném domově.

• Pracovní doba po-pá

• Rozmanitá práce s krásnými produkty

• Mladý kolektiv

• Zázemí stabilní a moderní společnosti

Jaké budou vaše hlavní úkoly?

Komunikace

Každý den bude vaším úkolem samozřejmě e-mailová, chatová a telefonická komunikace se zákazníky našeho e-eshopu. Ale nejen nimi - součástí pozice je také občasná písemná komunikace s našimi zahraničními dodavateli.

Poradenství

Práce na naší zákaznické lince není jen o odpovídání na klasické dotazy týkající se stavu objednávky apod.. Součástí práce je také poradenství a pomoc s výběrem toho pravého designového kousku, zaslání vzorku čalounění nebo také osobní setkání se zákazníky v našich kancelářích a prezentace vzorníků.

Spokojení zákazníci

Domov je pro naše zákazníky, stejně jako pro nás, tím nejdůležitějším místem na světě. Z toho důvodu je u nás zákazník, jeho potřeby a přání vždy na prvním místě a snažíme se o to, aby jeho zkušenost s naším e-shopem byla vždy maximálně pozitivní. 

Proaktivní přístup

Jsme mladá společnost a chceme nejen růst, ale také se neustále rozvíjet a zlepšovat naše služby. V týmu rádi uvítáme někoho, kdo se nebojí dělat změny, bude přicházet s vlastními návrhyna zlepšení, uvádět věci do chodu a bude týmový hráč.

Naše požadavky a co nabízíme my vám

Co očekáváme

• Profesionalitu a komunikační dovednosti na výborné úrovni

• Zodpovědnost, pečlivost, spolehlivost a nekonfliktnost

• Schopnost určení priorit a efektivní rozvržení času a práce

• Chuť učit se novým věcem a rozvíjet se

• Dobrou znalost anglického jazyka

Co nabízíme

• Důkladné vstupní školení

• Podporu dalšího vzdělávání a rozvoje

• 20 dní dovolené, příspěvek na stravování

• Bonus za dobře odvedenou práci

• Slevy na nabízené produkty

• Nástupní plat 32.000-40.000 Kč/měsíčně

Proč pracovat v momenti?

E-shop s designovým nábytkem momenti.cz je na českém trhu už víc než 10 let. V momenti chceme být pro zákazníky spolehlivými partnery, být nápomocní v hledání toho pravého designového kousku pro jejich jedinečný domov a také posouvat hranice online nakupování. Chcete-li nám v této misi pomoci, budu rád, když se k nám přidáte.

Petr Mudra, majitel momenti.cz

Kontakt: Chotíkov 562, 330 17 Chotíkov u Plzně

MHD spojení

Autobus - zastávka Chotíkov, spalovna | linka č. 323

Otevírací doba: Pondělí-Pátek: 7:00-17:00

Telefon: +420 377 958 019