123pracovat

• Prostějov, Ostrava, Olomouc, Hranice na Moravě

Hledáte ekonomicky stabilního zaměstnavatele? U nás nenajdete klasické call centrum. Nikdo vám neměří čas hovorů, nenutí vás číst skripty ani telefonovat „od nevidím do nevidím“. Vaší prací bude péče o naše kmenové klienty - zákazníky, kteří s námi dlouhodobě spolupracují. Budete s nimi komunikovat, řešit jejich požadavky, zajišťovat servis a dbát na jejich spokojenost. O způsobu své práce do velké míry rozhodujete vy. Důležitý je pro nás výsledek - spokojený klient a kvalitně odvedená práce. Nehledáme prodejce ani „lovce zakázek“, ale spolehlivého partnera pro naše zákazníky. Nebudeme vám stát za zády a kontrolovat každou minutu, ale očekáváme samostatnost, zodpovědnost a chuť dotahovat věci do konce. Pokud vás baví komunikace s lidmi, řešení situací a dlouhodobá spolupráce, budete se u nás cítit dobře. Pozici zákaznického servisu vnímáme jako důležitou součást firmy a zároveň jako příležitost poznat logistiku a fungování společnosti Logex. Z této role se můžete postupně posunout na další odborné nebo klientské pozice.

Co nabízíme?

• jistotu práce na HPP

• zázemí úspěšné a stabilní spediční společnosti Logex logistics

• smysluplnou práci bez stresu ze studených hovorů

• odpovídající finanční ohodnocení

• možnost kariérního růstu a dalšího profesního rozvoje

• přátelský tým a podporu zkušených kolegů

• velmi pohodlné a moderní pracovní prostředí

• stravenky / stravenkový paušál

• firemní akce, zájezdy a večírky

• ovoce a kvalitní kávu na pracovišti

Co od Vás očekáváme?

• prozákaznický přístup a chuť pomáhat

• dobré komunikační schopnosti (telefon, e-mail)

• samostatnost, spolehlivost a pečlivost

• ochotu učit se novým věcem

• základní znalost práce na PC (e-mail, interní systémy)

• zkušenosti ze zákaznického servisu nebo administrativy výhodou

• znalost cizího jazyka výhodou (není podmínkou)

 Velkou výhodou je:

• praxe v zákaznickém servisu

• zkušenost z logistiky nebo dopravy (není nutná)

• schopnost řešit situace s klidem a nadhledem

Pokud si nejste jistí, zda je tato pozice pro vás ideální, rádi vás u nás přivítáme osobně, vše vám ukážeme a vysvětlíme. Pošlete nám své CV nebo nás kontaktujte - budeme se na vás těšit.