123pracovat

Umíte vést tým, komunikovat se zákazníky a zajistit hladký chod zákaznického centra? Hledáme člověka, který propojí organizační schopnosti s odborným přístupem a odpovědností za svěřenou agendu.

Co u nás budete dělat?

• Vedení a rozvoj týmu pracovníků zákaznického centra naší společnosti.

• Vaším úkolem bude neustálý rozvoj zákaznického softwaru a zvyšování standardu péče o zákazníka.

• V případě potřeby budete jednat se zákazníky při řešení nestandardních situací.

• Podávání informací o provozovaných inženýrských sítí pro zpracování projektových dokumentací.

• Zajištění vyjádření k projektovým dokumentacím pro stavební (vodoprávní) povolení

• Zajištění zpracování provozních řádů vodovodů a kanalizací, zajištění povolení k odběru pitných a vypouštění odpadních vod

• Zpracování podkladů pro uzavírání smluv s odběrateli

• Dle potřeby budete spolupracovat se zákaznickým centrem a odečítači

• Budete se podílet na reportingu a spolupracovat s ostatními odděleními společnosti

Jaké znalosti a dovednosti oceníme ?

• VŠ, SŠ vzdělání (nejlépe technického směru)

• Znalost zákona o účetnictví, zákona o DPH, zákona o vodovodech a kanalizacích výhodou a stavebního zákona

• Orientace v prostředí státní správy a veřejné správy výhodou

• Zkušenost s vedením a rozvojem lidí minimálně 5 let

• Dobré komunikační a prezentační schopnosti

• Strategické a analytické myšlení, ochota se učit a rozvíjet zákaznický informační systém dle potřeb zákazníka

• Řešit s klidem i velmi náročné situace, zvládnout práci pod tlakem

• Znalost MS Office na pokročilé úrovni

• Řidičský průkaz sk. B

• Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita

Co Vám nabízíme

• Zajímavá a zodpovědná práce ve stabilní společnosti

• 5 týdnů dovolené

• Finanční ohodnocení dle praxe, prémie

Stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění