Referent/ka reklamací
Nabízím práci
EGT Express CZ s.r.o.
Olomoucká 1001, Velká Bystřice
Plný
Bez maturity
Administrativa
Čeština
Nabízím práci
2. 11. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
EGT Express CZ s.r.o. je stabilní a rostoucí česká společnost poskytující přepravní a logistické služby v globálním měřítku již přes třicet let. Jme držiteli mezinárodních certifikátů AEO, TAPA TSR, ISO v oblasti ekologicky šetrných procesů, udržitelnosti, bezpečnosti a kvality.
Právě obsazujeme pozici REFERENT/KA REKLAMACÍ
Hledáme pečlivého, zodpovědného a proaktivního kolegu, který ocení rozmanitou práci. Z pohodlí kanceláře budete komunikovat a jednat s našimi zákazníky, pojišťovnou, spravovat svou agendu a další svěřené úkoly.
Praxe není potřeba, vše Vás naučíme!
Jaká bude náplň Vaší práce?
- Evidence reklamací v interním systému (Helios)
- Zpracování a ukládání dokumentů
- Komunikace se zákazníky a dodavateli (především přes e-mail)
- Hlášení škod na pojišťovnu a následná komunikace
Co byste měli umět?
- Dobře komunikovat s lidmi
- MS Office – uživatelská znalost
- Angličtina a/nebo ruština výhodou
- Znalost programu Helios výhodou
Co vám můžeme nabídnout?
- Osobní ohodnocení, měsíční/roční prémie a bonusy, příspěvek na stravování 129,50 Kč/den
- Moderní, příjemné pracovní prostředí a stabilitu rostoucího českého zaměstnavatele
- HPP na jeden rok, ale pokud si budeme rozumět, můžeme prodloužit na neurčito
- 3 Sick days
- Jazykové kurzy v rámci pracovní doby
- Benefitní kartu na palivo
- Slevy na e-shopu Alza
- Občerstvení na pracovišti
- Skvělá dostupnost MHD, vlakem a možnost parkování
Připojte se k našemu mezinárodnímu týmu! Budeme se těšit na vaši zprávu a případné setkání!