123pracovat

Hledáme organizačně schopného kolegu/kolegyni se zkušenostmi v oblasti zákaznické péče, který vládne němčinou a dokáže plnohodnotně zastoupit vedoucího týmu a operativně pomoci s různorodými úkoly.

Jaké budou Vaše pracovní úkoly?

• plnohodnotný zástup za vedoucího (rozdělení a kontrola práce, vedení a podpora týmu, znalost všech procesů, systémů)

• emailová a telefonická komunikace s našimi německými a rakouskými zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte

• zpracování objednávek a reklamací v interním systému K2

• obsluha platforem pro naše marketplaces (online tržiště)

• překlady do němčiny (popisy produktů, novinek, blogů)

• spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením

Čím nás přesvědčíte?

• znalost němčiny slovem i písmem (B2/C1)

• uživatelská znalost PC

• dobré komunikační a organizační schopnosti

• předchozí zkušenosti s vedením menšího týmu v oblasti administrativy/zákaznické péče

Co můžete očekávat?

• důmyslný systém zaškolení

• příjemné a moderní pracovní prostředí

• vánoční odměna 10.000,-

• příplatek za přesčas 25 % (oceníme Vaši pracovitost, pokud to je potřeba)

• stravenkový paušál 80 Kč/směna

• 25 dní dovolené

• možnost dalšího jazykového vzdělávání AJ

• pitný režim (káva, čaj, voda neomezeně)

• zaměstnanecké slevy na celý sortiment

• společně užité akce, které už mají tradici (letní a vánoční večírek)

Jak probíhá výběrové řízení?

1. Pošlete nám svůj životopis.

2. Usoudíme-li, že v sobě máte kapku talentu a potenciálu, spojíme se s Vámi e-mailem nebo telefonicky.

3. Sejdeme se u šálku dobré kávy, kde společně s vedoucím probereme detaily pozice a vzájemná očekávání.

4. Je-li to potřeba, ověříme Vaše znalosti testovací úlohou.

5. Pokud nás přesvědčíte, rádi rozproudíme Vaši kariéru ve vodách SANITINO a učiníme Vám pracovní nabídku.

Obor:

• Administrativa

• Prodej a obchod

• Zákaznický servis

Profese:

• Administrativní pracovník

• Tlumočník/překladatel

• Pracovník back office

• Vedoucí/manažer týmu

Místo pracoviště: Olomouc

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazykové znalosti (Alespoň jeden jazyk): Němčina - Pokročilá

Typ úvazku: Práce na plný úvazek

Délka trvání pracovního poměru: Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva

Hrubá mzda: 30 000 - 34 600 Kč/měsíc

Benefity:

• Bonusy/prémie

• Sleva na firemní výrobky/služby

• Stravenky/příspěvek na stravování

• Vzdělávací kurzy, školení

• Firemní akce