KOORDINÁTOR ZÁKAZNICKÉHO SERVISU S AJ
O pozici
Pracovní nabídka
Baví Vás komunikace s lidmi, organizování práce a hledání řešení? Máte zkušenosti ze zákaznického servisu a rádi byste se posunuli zase o krok dál?
Pro našeho klienta hledáme šikovného kolegu nebo kolegyni, který/á se nezalekne každodenního provozu, dokáže si poradit s různými situacemi a rád/a převezme odpovědnost za koordinaci menšího týmu.
Nečeká Vás jen vyřizování objednávek a e-mailů. Budete mít možnost ovlivňovat fungování zákaznického servisu, přicházet s vlastními nápady a podílet se na zlepšování procesů.
Co Vás u nás čeká?
- Koordinace každodenní práce týmu zákaznického servisu.
- Komunikace se zákazníky, dodavateli a kolegy napříč společností.
- Zpracování objednávek, fakturace a řešení zákaznických požadavků či reklamací.
- Práce s interními systémy a zákaznickými daty.
- Příprava reportů a podkladů pro pravidelné uzávěrky.
- Spolupráce na administrativě spojené s odpadovým hospodářstvím.
- Pomoc se zaškolováním a podporou kolegů.
- Hledání cest, jak každodenní práci zjednodušit a zefektivnit.
Co by Vám nemělo chybět?
- Zkušenosti ze zákaznického servisu, logistiky nebo podobné administrativně-organizační pozice.
- Schopnost organizovat práci, stanovovat priority a řešit operativní situace.
- Komunikativní angličtina na úrovni alespoň B2.
- Dobrá znalost MS Office, především Excelu.
- Zkušenosti s ERP systémy, ideálně SAP.
- Samostatnost, pečlivost a zdravý selský rozum.
- Chuť komunikovat, spolupracovat a posouvat věci dopředu.
- Zkušenost s koordinací kolegů nebo vedením menšího týmu bude výhodou.
Na co se můžete těšit?
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti.
- Různorodou práci, při které se rozhodně nebudete nudit.
- Prostor pro vlastní nápady a zlepšování procesů.
- Možnost profesního rozvoje a získávání dalších zkušeností.
- Každodenní využití angličtiny.
- Odpovídající finanční ohodnocení a zaměstnanecké benefity.
- Spolupráci s kolegy z různých oddělení.
Máte-li zájem o tuto pozici, zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře.
Podívejte se i na další pracovní nabídky na našich stránkách www.peopleconsulting.cz.
Nebudeme-li Vás kontaktovat do dvou týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jiným uchazečům, kteří na základě zaslaného životopisu lépe splňovali požadavky našeho klienta.
Abychom mohli s Vašimi osobními údaji pracovat, je důležité, abyste nám poskytl/a souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.
Odpovědí na tuto pracovní nabídku souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste měl/a možnost seznámit se s informacemi o nakládání s osobními údaji, které najdete na tomto odkazu: https://www.peopleconsulting.cz/sluzby-uchazecum/ochrana-osobnich-udaju-gdpr.
Pokud nám Váš souhlas v rámci GDPR udělit nechcete, prosím uveďte tuto informaci v rámci zaslání Vašeho životopisu. Pokud nám souhlas neudělíte, nemůžeme Vám nabízet jiné vhodné a Vašemu profilu odpovídající pracovní nabídky, např. ty, které neinzerujeme. Jestliže Váš profil bude odpovídat požadavkům na pozici některého našeho klienta, budeme Vás nejpozději do 10 dnů kontaktovat. V případě, že náš klient má jiné požadavky na Vámi poptávanou pozici, zvážíme Váš profil na jiné současné nabídky a zařadíme si Váš životopis do naší databáze. Rádi Vás budeme kontaktovat s jinou pracovní nabídkou odpovídající Vašemu profilu a požadavkům klienta.
Těšíme se na budoucí spolupráci a přejeme Vám hezký den.
Váš tým PeopleConsulting