Specialista kontaktního centra, pracoviště Olomouc

Nabízím práci
Jméno/Firma
DHL Express (Czech Republic) s.r.o.
Pracoviště
Olomouc
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
5. 11. 2026

O pozici

Jsme globální společnost působící ve více než 220 zemích světa. Za každým zákazníkem i zaměstnancem vidíme jejich vlastní příběh. Jaký napíšeš ten svůj?

Chceš práci, kde můžeš začít hned a získáš podporu pro svůj další rozvoj? Ať už jsi čerstvý absolvent nebo máš zatím méně zkušeností, u nás to není překážkou. Důležitá je chuť učit se, posouvat se dál a být součástí týmu, který opravdu funguje. Přidej se k DHL Express a zažij práci, která dává smysl!

Co tě na uvedené pozici čeká?

  • Pomáhat zákazníkům každý den po telefonu i e-mailem.

  • Zpracovávat objednávky, poskytovat informace o doručení a hledat řešení v nečekaných situacích.

  • Komunikovat v angličtině v interních systémech i s klienty.

  • Profesionálně a přátelsky vystupovat – tvůj úsměv bude slyšet i po telefonu.

  • Rozvíjet své dovednosti, vše potřebné tě naučíme krok za krokem.

Jaké benefity ti nabídneme?

  • 5 týdnů dovolené + další dny volna podle délky pracovního poměru.

  • 3 dny osobního volna.

  • Kartu MultiSport s příspěvkem od firmy.

  • Stravenkový paušál (100 Kč/den).

  • Systém Cafeteria.

  • Šanci posouvat se dál díky vzdělávacím programům.

  • Příspěvek 8 000 Kč na jazykový kurz po zkušební době.

  • Penzijní/životní pojištění po roce spolupráce.

  • Slevy u našich partnerů – např. výhodné telefonní tarify, nákupy, cestování.

  • Firemní akce a dobrovolnické projekty.

  • Zaměstnanecké slevy na přepravu zásilek.

Zaujala tě tahle nabídka? Pošli nám odpověď spolu s životopisem a dej nám o sobě vědět.

V inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup společnosti DHL Express (Czech Republic) s.r.o. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.