Logistics Customer Service Specialist (m/f)

Nabízím práci
Jméno/Firma
ZF Passive Safety Czech s.r.o.
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Francouzština, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme dobře jazykově vybaveného uchazeče, který je na počátku své profesní dráhy a má zájem rozvíjet svou budoucí kariéru v oblasti logistiky a zákaznického servisu. Máme dobře nastavený systém adaptace, díky kterému se o Vás v prvních měsících bude starat mentor, který Vám pomůže se zaškolením na pozici.

Co u nás budete dělat?

  • Přijímat odvolávky od zákazníka, zpracovávat je a konzultovat jejich správnost se zákazníkem.
  • Evidovat a vyhodnocovat spokojenost zákazníka.
  • Udržovat agendu zákazníka v systému.
  • Vystavovat podklady pro expedici k zákazníkům.
  • Kontrolovat stav pohledávek.
  • Sestavovat předpovědi prodeje na další období.

Co potřebujete umět?

  • mít SŠ vzdělání
  • alespoň krátká praxe v automotive je výhodou
  • velmi dobrá znalost AJ (každodenní písemná i telefonická komunikace se zákazníky ze všech koutů světa) nutností
  • AJ na úrovni B2
  • pokročilá uživatelská znalost MS Office (zejména MS Excel - kontingenční tabulky), Power BI výhodou

Co nabízíme my?

  • zkrácenou pracovní dobu 37,5 hod./týden
  • pružnou pracovní dobu (pevné jádro 9:00 – 14:30 hod)
  • 5 týdnů dovolené
  • roční bonus až 18 000 Kč (dle výsledků společnosti)
  • příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1400,- Kč měsíčně
  • kvalitní dotované závodní stravování
  • věrnostní bonusy pro zaměstnance za odpracované roky, péči o zdraví (např. očkování proti chřipce), ad.