Logistics Customer Service Specialist (m/f)
Nabízím práci
ZF Passive Safety Czech s.r.o.
Česká republika
Plný
Bez maturity
Angličtina, Francouzština, Čeština
Administrativa
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme dobře jazykově vybaveného uchazeče, který je na počátku své profesní dráhy a má zájem rozvíjet svou budoucí kariéru v oblasti logistiky a zákaznického servisu. Máme dobře nastavený systém adaptace, díky kterému se o Vás v prvních měsících bude starat mentor, který Vám pomůže se zaškolením na pozici.
Co u nás budete dělat?
- Přijímat odvolávky od zákazníka, zpracovávat je a konzultovat jejich správnost se zákazníkem.
- Evidovat a vyhodnocovat spokojenost zákazníka.
- Udržovat agendu zákazníka v systému.
- Vystavovat podklady pro expedici k zákazníkům.
- Kontrolovat stav pohledávek.
- Sestavovat předpovědi prodeje na další období.
Co potřebujete umět?
- mít SŠ vzdělání
- alespoň krátká praxe v automotive je výhodou
- velmi dobrá znalost AJ (každodenní písemná i telefonická komunikace se zákazníky ze všech koutů světa) nutností
- AJ na úrovni B2
- pokročilá uživatelská znalost MS Office (zejména MS Excel - kontingenční tabulky), Power BI výhodou
Co nabízíme my?
- zkrácenou pracovní dobu 37,5 hod./týden
- pružnou pracovní dobu (pevné jádro 9:00 – 14:30 hod)
- 5 týdnů dovolené
- roční bonus až 18 000 Kč (dle výsledků společnosti)
- příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1400,- Kč měsíčně
- kvalitní dotované závodní stravování
- věrnostní bonusy pro zaměstnance za odpracované roky, péči o zdraví (např. očkování proti chřipce), ad.