Koordinátor pojistné události

Jméno/Firma
Direct pojišťovna, a.s.
Pracoviště
Nové sady 996/25, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
25. 11. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Direct family je prostor, jehož součástí jsou firmy Direct pojišťovna, Direct Fidoo, Direct auto a Direct nadace, které vznikly, aby měnily svět kolem sebe k lepšímu. Je to místo, kde lidé mohou svobodně tvořit, pracovat a posouvat věci, které mají pozitivní dopad na svět, ve kterém žijeme.

„Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích, jejich příběhy prožíváme každý den a stáváme se jejich součástí. Odborně je provázíme jejich pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se i o šťastný konec jejich příběhů.“
 
Co tě u nás čeká?

  • Většinu času budeš na telefonu mluvit s klienty.
  • Budeš pro ně přítelem na telefonu, který je podpoří.
  • Čeká tě taky administrativa, maily, chat.
  • S klientem nahlásíš škodní událost, vysvětlíš mu, co všechno od něj budeme potřebovat a jaký bude další postup.
  • Budeš mít zodpovědnost za kompletaci spisu, který poté předáš likvidátorovi k ukončení.
  • Podpora klientů v jejich náročné situaci od pondělí do pátku – 8:00-16:30 většinu týdne, ale občas i 9:30-18:00 (1-2x týdně), ať se stihneme postarat o všechny klienty co nejlépe.

Jak si tě představujeme?

  • Maturitní vysvědčení, čistý trestní rejstřík a žádné exekuce, bez toho to u nás nejde.
  • Máš radost, když můžeš klientům pomoct a poradit – jsou pro tebe na prvním místě.
  • Nechybí ti chuť práci porozumět a zorientovat se v ní – informací bude totiž hodně.
  • Přátelíš se s počítačem – rychle píšeš, zvládáš vyhledávání na internetu, zorientuješ se v našem systému.
  • A vůbec nevadí, pokud jsi třeba absolvent nebo jsi ještě nevolal, naučíme!

Na co se můžeš těšit?

  • Nástupní fixní mzda pro nováčky 31 000 Kč s možností karierního růstu až do 43 000 Kč
  • Super kolektiv a firmu, kde je každý názor a podnět důležitý
  • Neomezenou dovolenou a sick days
  • Možnost pracovat (po zaučení) pár dnů v týdnu z domova
  • Stravenkový paušál 85 Kč za odpracovaný den a sleva na produkty
  • Interní systém vzdělávání
  • Volné svátky i víkendy
  • Ovoce a skvělou kávu v kuchyňce
  • Výplata vždy včas na účtu
  • Příležitost pracovat ve stabilní firmě, která stále roste
  • Možnost být sám sebou – autenticita u nás vyhrává!