Koordinátor pojistné události
Direct pojišťovna, a.s.
Nové sady 996/25, Brno
Plný
Bez maturity
Administrativa
Čeština
25. 11. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Direct family je prostor, jehož součástí jsou firmy Direct pojišťovna, Direct Fidoo, Direct auto a Direct nadace, které vznikly, aby měnily svět kolem sebe k lepšímu. Je to místo, kde lidé mohou svobodně tvořit, pracovat a posouvat věci, které mají pozitivní dopad na svět, ve kterém žijeme.
„Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích, jejich příběhy prožíváme každý den a stáváme se jejich součástí. Odborně je provázíme jejich pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se i o šťastný konec jejich příběhů.“
Co tě u nás čeká?
- Většinu času budeš na telefonu mluvit s klienty.
- Budeš pro ně přítelem na telefonu, který je podpoří.
- Čeká tě taky administrativa, maily, chat.
- S klientem nahlásíš škodní událost, vysvětlíš mu, co všechno od něj budeme potřebovat a jaký bude další postup.
- Budeš mít zodpovědnost za kompletaci spisu, který poté předáš likvidátorovi k ukončení.
- Podpora klientů v jejich náročné situaci od pondělí do pátku – 8:00-16:30 většinu týdne, ale občas i 9:30-18:00 (1-2x týdně), ať se stihneme postarat o všechny klienty co nejlépe.
Jak si tě představujeme?
- Maturitní vysvědčení, čistý trestní rejstřík a žádné exekuce, bez toho to u nás nejde.
- Máš radost, když můžeš klientům pomoct a poradit – jsou pro tebe na prvním místě.
- Nechybí ti chuť práci porozumět a zorientovat se v ní – informací bude totiž hodně.
- Přátelíš se s počítačem – rychle píšeš, zvládáš vyhledávání na internetu, zorientuješ se v našem systému.
- A vůbec nevadí, pokud jsi třeba absolvent nebo jsi ještě nevolal, naučíme!
Na co se můžeš těšit?
- Nástupní fixní mzda pro nováčky 31 000 Kč s možností karierního růstu až do 43 000 Kč
- Super kolektiv a firmu, kde je každý názor a podnět důležitý
- Neomezenou dovolenou a sick days
- Možnost pracovat (po zaučení) pár dnů v týdnu z domova
- Stravenkový paušál 85 Kč za odpracovaný den a sleva na produkty
- Interní systém vzdělávání
- Volné svátky i víkendy
- Ovoce a skvělou kávu v kuchyňce
- Výplata vždy včas na účtu
- Příležitost pracovat ve stabilní firmě, která stále roste
- Možnost být sám sebou – autenticita u nás vyhrává!