123pracovat

Pracovní nabídka

Operátor ServiceDesku SZIF

• zajišťuje IT podporu 1. úrovně zaměstnancům SZIF a dalším uživatelům informačního systému (IS) SZIF
• zprostředkovává komunikaci mezi externími uživateli IS SZIF a odbornými zaměstnanci (útvary) SZIF při řešení požadavků
• na základě požadavků oprávněných zaměstnanců SZIF zajišťuje distribuci informací
• řeší ServiceDesková hlášení, evidenci a koordinaci při řešení problémů s IS SZIF a komunikaci s dalšími úrovněmi poskytování podpory i externími dodavateli
• přijímá a administruje v systému ServiceDesku telefonické a emailové požadavky zaměstnanců SZIF a dalších uživatelů IS SZIF

Požadujeme

• vyšší odborné vzdělání (akceptujeme i středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou)
• přehled v oblasti ICT, znalost kancelářských aplikací MS Office
• uživatelskou znalost PC, znalost OS MC Windows 10/11
• flexibilitu, samostatnost, týmovou spolupráci a komunikační schopnosti

Nabízíme

• systemizovanou 10. platovou třídu (zařazení podle nařízení vlády č. 341/2017 Sb. ve znění pozdějších předpisů) - platový stupeň se odvíjí od započitatelné praxe + motivující osobní ohodnocení
• pracovní poměr na dobu neurčitou
• 25 dní dovolené + 5 dní zdravotního volna
• stravenkový paušál 100 Kč/odpracovaný den
• pružnou pracovní dobu (v závislosti na chodu oddělení)
• přátelský a inspirativní tým odborníků
• mobilní telefon s neomezeným voláním a SMS včetně 10 GB internetu
• benefitní kartu (měsíční příspěvek na sport, cestování, zdravotní péči, kulturu nebo vzdělávání)
• kartu MultiSport

Další informace

• termín pro přihlášení: do 23. 12. 2024

Celé znění inzerátu a způsob přihlášení naleznete zde: https://szif.gov.cz/cs/kariera?portalAction=detail&kon=00001984#konkurz_detail