Konzultant/ka zákaznického servisu s polštinou/e-shop
SANITINO s.r.o.
Moravská 1259, Litomyšl
Plný
Bez maturity
Polština
Administrativa
2. 12. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Baví Vás komunikace? Polština je Vaší srdeční záležitostí a rád/a byste ji využil/a v každodenní praxi? Máte chuť se učit v týmu zkušených kolegů a rozvíjet své schopnosti v oblasti zákaznické péče a e-commerce? Pak se staňte naším novým kolegou/kolegyní, držíme Vám židli!
Jaké budou Vaše pracovní úkoly?
- emailová a telefonická komunikace s našimi polskými zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte
- zpracování objednávek a reklamací v interním systému K2
- obsluha platforem pro naše marketplaces (online tržiště)
- překlady do polštiny (popisy produktů, novinek, blogů)
- spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením
Čím nás přesvědčíte?
- znalost polštiny slovem i písmem (B2/C1)
- uživatelská znalost PC
- dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování
- předchozí zkušenosti v oblasti administrativy/zákaznické péče vítány
Co za to nabízíme?
- důmyslný systém zaškolení, podporující kolektiv
- příjemné a moderní pracovní prostředí
- vánoční odměna
- příplatek za přesčas 25 %
- stravenkový paušál 80 Kč/směna
- 25 dní dovolené
- možnost dalšího jazykového vzdělávání AJ
- pitný režim (káva, čaj, voda)
- Referral program (odměna za doporučení nového zaměstnance)
- zaměstnanecké slevy na celý sortiment
- sportovní a teambuildingové akce
Jak probíhá výběrové řízení?
- Pošlete nám svůj životopis.
- Usoudíme-li, že v sobě máte kapku talentu a potenciálu, spojíme se s Vámi e-mailem nebo telefonicky.
- Sejdeme se u šálku dobré kávy, kde společně s vedoucím probereme detaily pozice a vzájemná očekávání.
- Je-li to potřeba, ověříme Vaše znalosti testovací úlohou.
- Pokud nás přesvědčíte, rádi rozproudíme Vaši kariéru ve vodách SANITINO a učiníme Vám pracovní nabídku.