Specialista reklamačního oddělení (M/Ž)
BURIMEX s.r.o.
Česká republika
Plný
Bez maturity
Administrativa
Čeština
3. 12. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme kolegu/ni, který/á se bude o naše zákazníky starat s láskou, péčí a trpělivostí a bude se vždy snažit našemu zákazníkovi maximálně pomoci. Hledáme někoho, pro koho je komunikace se zákazníky nepostradatelnou součástí jeho práce. Hledáme specialistu reklamačního oddělení.
Co budeš dělat?
- Řešení reklamací zákazníků
- Vyřizování technicky nenáročných reklamací
- Vyřizování vratek od zákazníků
- Komunikace se zákazníky (telefonicky, osobně, e-mailem)
- Komunikace s dodavateli
- Příprava podkladů pro odesílání reklamací a vratek
Jsi to právě ty?
- Máš znalost AJ (emailová komunikace)
- Jsi přirozeně komunikativní a máš rád/a lidi
- Rád/a pomáháš svým kolegům i zákazníkům
- Chceš se učit novým věcem a chceš mít příležitost kariérně růst
- Jsi zodpovědný/á a schopný/á řešit krizové situace
- Máš technické myšlení a dokážeš být samostatný/á
- Jsi schopný/á asertivního vystupování
Tak se přidej k nám!
Čeká na tebe:
- Práce v úspěšné rostoucí firmě
- Kolektiv, ze kterého se ti nebude chtít odcházet
- Velmi slušné finanční ohodnocení
- Možnost školení a kurzů dle vlastního výběru
- Odpočinek o týden delší - 25 dní dovolené
- Stravenkový paušál v hodnotě 90,-Kč/den
- MultiSport karta
- Káva, čaj pro zaměstnance zdarma
- Zaměstnanecké slevy na nabízené zboží
- Možnost půjčení firemního obytného auta za výhodných podmínek
Pracovní doba
Naše pracovní doba je PO-PÁ od 08:00-16:30, dále jedna pracovní sobota v měsíci od 09:00-15:00.
Za tuto odpracovanou sobotu si vybíráš náhradní volno.
Všechny odpracované přesčasy se vybírají formou náhradního volna ve dnech, kdy je méně práce.