Specialista maďarské zákaznické linky
O pozici
Pro náš maďarský e-shop Spintero.hu hledáme specialistu pro komunikaci se zákazníky. Mimo maďarštinu nemusíš umět nic speciálního - vše tě rádi naučíme. Důležitá je pouze chuť pracovat s lidmi a příjemný mluvený projev.
Co budeš mít na starost?
Denní komunikace telefonicky či mailem se zákazníky Spintero.hu, Pneumatiky.cz, Spintero.sk.
Pomůžeš s výběrem pneu nebo disků a vytvořením objednávky.
Budeš pracovat v ERP systému ABRA a dalších interních systémech.
Reklamačnímu oddělení přeložíš požadavky zákazníků.
Čas od času přeložíš krátké texty do maďarštiny.
Co požadujeme?
Umíš skvěle maďarsky a také česky nebo slovensky.
Rád/a komunikuješ s lidmi.
Jsi technický typ - nemusíš znát všechny rozměry pneumatik, to tě naučíme.
Překladů se neděsíš.
Co ti nabídneme?
HPP smlouvu na dobu určitou 1 rok, poté prodlužujeme na neurčito.
Dovolenou 4 týdny a k tomu 5 Benefit dnů a 5 Sick days.
Placené volno na poslední den v roce.
Stravenkový paušál ve výši 90 Kč/den přímo ve výplatě.
Slevy na naše produkty - pneumatiky a nářadí.
Pravidelné teambuildingové akce.
A hlavně skvělý kolektiv, kde najdeš nové přátele, co se rádi potkají i mimo kancelář - více se můžeš dozvědět v našem hodnocení na Atmoskopu: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3057532-onio-s-r-o
Pohovory budou probíhat úvodním povídáním o tobě a práci u nás, kterou ti i prakticky ukážeme, takže si na pohovor rezervuj alespoň 1,5 hodiny.
Benefity
20 dní dovolené
5 dní benefit day
5 dny sick day
Stavenkový paušál
Možnost vzdělávání
Sleva na produkty
S kým se nejdříve potkáš?
Vedoucí pohovoru
Veronika Grebeníčková
Personalista
Budoucí nadřízený
Tereza Galetová
Čím se řídíme
Chceme nadšené zákazníky, co se rádi vrací
Zákazníkovi vždy správně poradíme. Vždy od nás dostane informace včas. Víme co potřebuje a umíme ho nadchnout tím, jak mu to doručíme.
Neustále se zlepšujeme, profesně i procesně
Proaktivně hledáme věci, které přinášejí hodnotu pro naše klienty i pro firmu. Nebojíme se požádat o radu.
Vždy jednáme v nejlepším zájmu firmy
U každého nákladu pečlivě zvažujeme jeho přínos. Nebojíme se riskovat, ale vždy kalkulujeme. Nad vším přemýšlíme v rámci celku, tedy firmy a až pak v rámci svého týmu a své práce.
Vzájemně se podporujeme pro ty nejlepší výkony
Zajímáme se o druhé a jejich práci, která navazuje na tu naši. Dáváme a příjimáme zpětnou vazbu s cílem zlepšit cokoliv. Opíráme se primárně o silné stránky a těch maximálně využíváme. Posunujeme si hranice a nastavujeme si vyšší a vyšší laťku.
Zaujala tě naše nabídka? ozvi se nám!
kariera@onio.cz