123pracovat

Pracovní nabídka

Náplň práce:

• péče o stávající portfolio zákazníků
• práce se systémovým SW (nastavování, kontrola funkčnosti, analýza výstupů...)
• analýza dat ze systému v případě závady
• správa zákaznických požadavků v HelpDesku
• telefonický a písemný kontakt se zákazníkem
• tvorba reportů, pravidelných zpráv a analýz
• vznášení podnětů na zlepšení produktů vývojovému oddělení
• spolupráce na testování nových funkcí
• spolupráce s ostatními odděleními společnosti

Požadujeme:

• SŠ nebo VŠ vzdělání (technické zaměření, vhodné pro absolventy)
• dobrá znalost MS Office (Excel, Word, Outlook…)
• dobrá znalost IT infrastruktury
• technické myšlení podmínkou
• konstruktivní přístup a komunikativnost
• kreativní myšlení a systematický přístup
• dobré organizační schopnosti
• smysl pro zodpovědnost, důslednost, rozhodnost a samostatnou práci
• schopnost dotahovat věci do konce
• týmového ducha

Výhodou:

• zkušenosti v oblasti monitoringu
• znalost databází (MSSQL, PostgreSQL)
• znalost AJ

Co Vám můžeme nabídnout:

• vhodné i pro absolventy
• smlouvu na hlavní pracovní poměr
• velmi zajímavou a pestrou práci
• účast na zajímavých projektech
• práce s moderními technologiemi
• adaptační proces a zaškolení zkušeným kolegou
• zázemí české společnosti s pevným postavením na trhu
• práce pouze v pracovní dny (ne víkendy, ne svátky)
• příjemné pracovní prostředí a mladý přátelský kolektiv
• práci s jedinečným produktem na trhu
• služební telefon i pro soukromé účely
• 25 dní dovolené ročně
• sportovní a teambuildingové akce