Asistent/ka zákaznického centra

Jméno/Firma
JOBINN & HOSTESSINN, s.r.o.
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný
Vytvořeno
5. 12. 2024

O pozici

Co u nás budete dělat?

  • Fakturace zboží na základě objednávek – e-mail, e-shop, telefonicky

  • Kontakt se zákazníkem – upřesnění specifikace požadavků

  • Příjem a zpracování zakázek včetně přípravy dokladů pro odeslání

  • Práce v interním informačním systému – zadávání ceníků a slev pro zákazníky

  • Zadávání nových zákazníků do systému a vytváření přístupů zákazníkům pro objednávky v e-shopu

  • Řešení reklamací

  • Komunikace se skladem a řidiči

Co musíte znát, mít a umět?

  • Přirozenou komunikativnost a otevřenost, ideálně v kombinaci se zvídavostí a zdravým selským rozumem.

  • Pečlivost a schopnost organizovat si vlastní práci. Orientaci na zákazníka a jeho potřeby. Schopnost nalézt a realizovat řešení, dle požadavků zákazníka

  • Znalost práce na PC – základní práce s Excelem, Wordem a internetem se určitě bude hodit.

  • Schopnost týmové práce, stejně tak, jako samostatné řešení a plánování zadaných úkolů.

  • Minimálně středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou

Co Vám nabízíme

  • Motivující finanční ohodnocení.

  • Stravenkový paušál, pět týdnů dovolené, výhodné zaměstnanecké nákupy, pojištění odpovědnosti.

  • Možnost občasné práce z domova

  • Podporu a rozvoj potřebných dovedností a znalostí. Garantujeme vám, že náš trénink Vás bude bavit a posune Vaše znalosti a schopnosti na vyšší úroveň.

  • Pracovní úvazek na HPP a v neposlední řadě kolektiv pohodových kolegů, se kterými je i čas se zasmát a rádi táhnou za jeden provaz…. A k tomu výbornou kávu.

  • Místo výkonu práce – Brno, centrála společnosti