IT Support Engineer
NTT Czech Republic s.r.o.
Milevská 2095/5, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Informatika a IT služby
9. 12. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Jsi absolvent střední školy se zápalem pro práci v IT oboru? Nebo jsi student vysoké školy a hledáš práci, která Ti umožní studovat a zároveň získat cennou praxi?
Pokud ano, máme pro Tebe super nabídku! Přidej se k nám jako Support Engineer v našem Network Operations Center (NOC). Tato pozice Ti poskytne skvělou příležitost rozšířit své znalosti a šáhnout si na nejmodernější technologie a high-end zařízení. Pracujeme v režimu 24x7 v pravidelných 12 hodinových směnách, což Ti umožní skloubit práci a školu a i na koníčky Ti zbyde čas. ????
Naučíme Tě vše abys mohl:
- Vykonávat aplikační podporu softwarových a cloud prostředí klientů naší společnosti
- Provádět administraci jednotlivých spravovaných řešení a provádět rutinní činnosti
- Zajištovat podporu uživatelů spravovaných řešení
- Podílet se na realizaci servisních zakázek v souladu s best practice metodikami v IT oboru
- Komunikovat s IT pracovníky zákazníků v rámci řešení servisních a projektových činností v jazyce odborníků IT kmene
- Spolupracovat na řešení zakázek s fundovanými experty vyšší úrovně podpory v rámci NTT organizace a jednotlivých vendorů
- Podílet se na testování nových verzích a funkcionalit systémů a aplikací
- Podílet se na vytváření dokumentace řešení
- Dohlížet a zajišťovat monitoring IT prostředí zákazníků pomocí moderních nástrojů vzdálené správy
Co bychom chtěli, abys měl:
- Orientaci v IT prostředí a telekomunikacích
- Analytické myšlení, pečlivost, vysoká míra odpovědnosti
- Schopnost rychle se rozhodovat a samostatně řešit technické problémy IT služeb
- Základní znalost problematiky síťových a infrastrukturních prostředí
- Základní znalost/zkušenost s administrací Cloud řešení
- Silná motivace k dalšímu odbornému růstu
- Orientace na zákazníka
- Dobré komunikační dovednosti
- Ochotu pracovat ve směnném provozu (24/7, 12h směny)
A co Ti nabídneme my:
- Zajímavý start profesní kariéry
- Perspektivní práci s přístupem k infrastrukturním a telekomunikačním high-end technologiím
- Možnost dalšího osobního růstu, školení, certifikace
- Výborný kolektiv s teamovým duchem
- Podporu zdraví: 3 sick days za rok, nadstandardní zdravotní péči
- 5 týdnů dovolené
- Roční variabilní bonus
- Notebook a firemní telefon s tarifem dle aktuálních standardů
- Multisport kartu
- Příspěvek na stravné
- Cafeterii systém
- Náhradu mzdy v plné výši při pracovní neschopnosti do 21 pracovních dnů za rok.
- Příspěvek na penzijní připojištění v hodnotě 1000 Kč/měsíc
Pokud Tě pozice zaujala, neváhej se nám ozvat! :)