IT Support Engineer

Jméno/Firma
NTT Czech Republic s.r.o.
Pracoviště
Milevská 2095/5, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Vytvořeno
9. 12. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Jsi absolvent střední školy se zápalem pro práci v IT oboru? Nebo jsi student vysoké školy a hledáš práci, která Ti umožní studovat a zároveň získat cennou praxi?

Pokud ano, máme pro Tebe super nabídku! Přidej se k nám jako Support Engineer v našem Network Operations Center (NOC). Tato pozice Ti poskytne skvělou příležitost rozšířit své znalosti a šáhnout si na nejmodernější technologie a high-end zařízení. Pracujeme v režimu 24x7 v pravidelných 12 hodinových směnách, což Ti umožní skloubit práci a školu a i na koníčky Ti zbyde čas. ????

Naučíme Tě vše abys mohl:

  • Vykonávat aplikační podporu softwarových a cloud prostředí klientů naší společnosti
  • Provádět administraci jednotlivých spravovaných řešení a provádět rutinní činnosti
  • Zajištovat podporu uživatelů spravovaných řešení
  • Podílet se na realizaci servisních zakázek v souladu s best practice metodikami v IT oboru
  • Komunikovat s IT pracovníky zákazníků v rámci řešení servisních a projektových činností v jazyce odborníků IT kmene
  • Spolupracovat na řešení zakázek s fundovanými experty vyšší úrovně podpory v rámci NTT organizace a jednotlivých vendorů
  • Podílet se na testování nových verzích a funkcionalit systémů a aplikací
  • Podílet se na vytváření dokumentace řešení
  • Dohlížet a zajišťovat monitoring IT prostředí zákazníků pomocí moderních nástrojů vzdálené správy

Co bychom chtěli, abys měl:

  • Orientaci v IT prostředí a telekomunikacích
  • Analytické myšlení, pečlivost, vysoká míra odpovědnosti
  • Schopnost rychle se rozhodovat a samostatně řešit technické problémy IT služeb
  • Základní znalost problematiky síťových a infrastrukturních prostředí
  • Základní znalost/zkušenost s administrací Cloud řešení
  • Silná motivace k dalšímu odbornému růstu
  • Orientace na zákazníka
  • Dobré komunikační dovednosti
  • Ochotu pracovat ve směnném provozu (24/7, 12h směny)

A co Ti nabídneme my:

  • Zajímavý start profesní kariéry
  • Perspektivní práci s přístupem k infrastrukturním a telekomunikačním high-end technologiím
  • Možnost dalšího osobního růstu, školení, certifikace
  • Výborný kolektiv s teamovým duchem
  • Podporu zdraví: 3 sick days za rok, nadstandardní zdravotní péči
  • 5 týdnů dovolené
  • Roční variabilní bonus
  • Notebook a firemní telefon s tarifem dle aktuálních standardů
  • Multisport kartu
  • Příspěvek na stravné
  • Cafeterii systém
  • Náhradu mzdy v plné výši při pracovní neschopnosti do 21 pracovních dnů za rok.
  • Příspěvek na penzijní připojištění v hodnotě 1000 Kč/měsíc

Pokud Tě pozice zaujala, neváhej se nám ozvat! :)