PRACOVNÍK / CE KLIENTSKÉ PODPORY A HELPDESKU
O pozici
provozovna Hněvotín
PRÁCE VHODNÁ I PRO OSOBY ZDRAVOTNĚ ZNEVÝHODNĚNÉ.
Náplň práce:
komunikace se zákazníkem
každodenní práce na Helpdesku
jednoduché každodenní analýzy sw procesů s vyhodnocením a reakcí na ně
uživatelské nastavení software Adam a zpracování základních reportů
úzká spolupráce se servisním oddělením a programátory
manuální zručnost
Požadujeme:
výborné komunikační dovednosti a pro zákaznický přístup / nejlépe praxe na obdobné pozici /
výbornou znalost práce na PC a MS Office
všeobecnou znalost IT, IOT, automatizace procesů, digitalizace procesů
znalost problematiky dohledové služby, kamerových systémů, EZS a EPS výhodou
základní znalost čtení technické dokumentace
orientace v slaboproudém hardware výhodou
znalost práce s ERP systémy výhodou
Nabízíme:
nástup možný ihned
25 000 - 30 000 Kč nástupní hrubá mzda (dle zkušeností)
příjemné pracovní prostředí a kolektiv
zázemí silné a stabilní české společnosti
zaměstnanecké benefity:
dny bonusového placeného volna
příspěvky na dopravu
systém pravidelných školení a osobního rozvoje
příspěvky na vzdělávání dětí
široká nabídka firemních produktů za zvýhodněné ceny
firemní taxi
Své životopisy s žádostmi a s uvedením konkrétní pracovní pozice zasílejte na:
PERSONALISTA
Ing. Marek Dvořák
tel.: 777 793 140
dvorak@sprosro.cz