Pracovník zákaznického servisu so SLOVENČINOU - Ostrava

Jméno/Firma
Démos trade, a.s.
Pracoviště
Hornopolní 3308/40, Ostrava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Středoškolské s maturitou
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština, Slovenština
Vytvořeno
10. 12. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Opäť rozširujeme náš slovenský tím zákazníckeho servisu a hľadáme nových kolegov!

Pokiaľ nemáte predchádzajúce skúsenosti s podobnou pozíciou, nevadí. Dôležité je, aby ste takú prácu chceli robiť, máte chuť sa učiť nové veci a hovoríte plynule po slovensky. Všetko potrebné Vás naučíme - ako náš sortiment, tak prácu so systémom.

Vašou náplňou práce bude:

  • prijímanie objednávok od zákazníkov (email, telefón, web) a ich vybavovanie
  • telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodnými manažérmi
  • registrácie nových zákazníkov
  • evidencia reklamací
  • občasné prekladanie informácií o sortimente do slovenčiny


Hľadáme posilu, ktorá:

  • má slovenčinu na veľmi dobrej úrovni
  • je orientovaná na zákazníka a má výborné komunikačné schopnosti
  • technické myslenie výhodou, ochota učiť sa nové veci - máme prepracovaný systém zaškolenia
  • je spoľahlivá, pracovitá a proaktívna
  • ovláda bežnú užívateľskú prácu na PC


Čo ponúkame my vám:

  • stabilné zázemie českej spoločnosti s tradíciou, ktorá je jednotkou vo svojom obore
  • príjemnú pracovnú dobu, pri ktorej máte čas aj na svoj súkromný život
  • nové, moderné pracovné priestory v širšom centre Ostravy
  • možnosti vzdelávania, profesijného a osobného rozvoja
  • širokú ponuku benefitov


A konkrétne benefity?

  • celú radu benefitov si budete môcť sami vybrať prostredníctvom našej Cafeterie (5000 Kč/rok)
  • týždeň dovolenky naviac (celkom 5 týždňov zaslúženej dovolenky)
  • za zvýhodnených podmienok vás poistíme na škody spôsobené pri výkone povolania
  • po ročnom pôsobení vo firme získate príspevok na starobné alebo životné postenie (300 Kč/mesačne)
  • stravenkový paušál (107 Kč/odpracovaný deň)
  • dochádzkový bonus (1000 Kč/mesiac)
  • vianočný bonus podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti
  • firemné akcie a teambuildingy