Koordinátor/ka schůzek (příchozí linka)
O pozici
Pracovní nabídka
Společnost Demaxia, s.r.o. pro svou obchodní značku Žaluzieee hledá zdatného člověka v komunikaci.
Zabýváme se prodejem a montáží stínící techniky po celé České republice. Na trhu působíme již pátým rokem. Jsme původně rodinná firma, která se každým rokem rozrůstá. Pracujeme v kolektivu, kde nikdy není nuda, práce je pestrá a jsme otevřeni novým podnětům a nápadům. Rosteme jen tak rychle jako naši lidé.
Už Tě nebaví, když Ti v práci točí hovory jeden za druhým a měří Ti pauzy na vteřiny? Řekni STOP korporátu! Jsme rostoucí firma, kde nás zajímáš jako člověk a tvůj názor i přínos oceníme. Stačí poslat svůj životopis a motivační dopis.
Hledáme k sobě parťáka či parťačku na naši pobočku v Bohumíně. Potřebujeme někoho, kdo se postará o naše zákazníky, kteří reagují na reklamu a mají zájem o naše produkty - stínící techniku. Oceníme někoho, kdo se nebojí mluvit, umí hbitě zareagovat na jakoukoliv situaci. Zároveň nám záleží na tom, aby mezi nás zapadl každý, kdo k nám nastupuje. Neustále rozvíjející se společnost hledá mezi sebe nového kolegu/kolegyni. Budeš to právě Ty?
Náplň práce:
- Vyřizování poptávek z webu
- Příjem hovorů (příchozí linka)
- Domluvení termínu se zákazníkem
- Práce s mapou, trasování (po zaškolení)
- Organizace kalendáře techniků
- Zápis do databáze
- Práce s programy Excel, Word
- Profesionální zákaznický servis
- Aktivní péče o zákazníky
- Odborné poradenství (po zaškolení)
Požadujeme:
- Předchozí zkušenosti z call-centra
- Zkušenost s programem Excel/Google tabulky
- Vstřícný a proaktivní přístup k zákazníkům
- Schopnost asertivity a empatie
- Příjemné vystupování a dobré komunikační schopnosti
- Spolehlivost, loajalitu, otevřenost a kreativitu
- Rychlé prsty na klávesnici
Co Ti za to nabízíme?
- Práci na plný úvazek
- Příjemné čisté pracovní prostředí
- Přátelský kolektiv plný mladých lidí
- Samostatnou, dynamickou a různorodou práci
- Možnost profesního růstu, s námi se můžeš rozvíjet
- Fixní mzda 27 .000,-Kč první 3 měsíce + provize
- Po 3 měsících fix 29.000 + provize 3000 až 10 000 Kč
- U nás na provize nečekáš až po zkušebce, stačí samostatnost
- A další výhody: káva zdarma, sleva na produkty, skvělá firemní kultura
- Nástup ihned nebo po domluvě
Hodíš se k nám? Pokud jsi komunikativní, máš zkušenosti s plánováním a organizací, můžeš to být právě Ty! Těšíme se, až Tě poznáme a přivítáme v našem týmu.