Zákaznická kvalita
SUSPA CZ s.r.o.
Strážská 483, Bor
Plný
Bez maturity
Angličtina, Němčina, Čeština
Výroba, průmysl a provoz
11. 12. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Pracovník kvality / Zákaznický servis
Náplň práce:
1. Zpracování problematiky kvality v rámci projektů
- Návštěvy zákazníků
- Podpora zákaznických auditů
2. Řízení zákaznických reklamací
- Metodická analýza hlavních příčin
- Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
- Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech
3. Prvotní odběr vzorků u zákazníků
- Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
- Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
Váš profil:
- Minimálně středoškolské vzdělání technického směru
- Praxe na obdobné pracovní pozici.
- Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem – oba výhodou
- Velmi dobré komunikační schopnosti a vysoká úroveň spolupráce
- Dobré znalosti MS-Office, znalost SAP výhodou
- Zkušenosti v oddělení kontroly kvality v automobilovém průmyslu
- Znalost zákaznických portálů
- Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
- Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti
Nabízíme:
- mzdové ohodnocení dle zkušeností a praxe,
- stabilní zázemí rosrůstající se firmy,
- příspěvek na dopravu, na dovolenou a vánoce, na důchodové připojištění
- věrnostní ohodnocení,
- stravenky, plně hrazené stravné,
- prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
- příspěvek na zdraví a kulturu,
- 25 dnů dovolené,
- pružná pracovní doba.
Pokud Vás naše nabídka zaujala, prosíme o zaslání CV v českém i cizím jazyce.