123pracovat

Pracovní nabídka

Chceš chodit do práce ráda/a a s úsměvem a sedět přitom v týmu s kolegy, kteří si umějí pro správnou legraci nechodí daleko? Upřednostňuješ práci v menší firmě než v anonymním korporátním prostředí? A zároveň se Ti nechce dojíždět daleko do práce?

Po dlouhé době nám totiž odchází Teamleader, který se nám stěhuje mimo Prahu. Interně se nám pozici obsadit nepodařilo, tak bychom rádi dali prostor někomu novému!

Náplň práce:

• Řízení týmu pracovníků zákaznického centra, který má na starost schvalování úvěrů, zákaznickou péči a prodej.

• Zodpovědnost za hodnocení a odměňování podřízených, plánování směn a záskoky.

• Vyhodnocování výsledků a příprava reportů pro nadřízené.

• Školení a podpora nových a stávajících kolegů. Tvorba interních postupů.

• Spolupráce s HR oddělením ohledně náboru nových kolegů.

• Průběžné zdokonalování kvality služeb analýza monitorovaných hovorů.

• Plnění činnosti pracovníka zákaznického centra, tj. Schvalování úvěrů.

• Podílení se na úpravách interního systému a spolupráce s IT oddělením, tvorba a úpravy interních manuálů.

Nabízíme:

• Pracovní smlouvu na dobu neurčitou.

• 5 týdnů dovolené, 3x sick days.

• Multisport karta pouze za 580,- Kč/měsíc.

• Stravenkový paušál.

• Profesionální přístup a zároveň přátelský kolektiv.

• Možnost dlouhodobého uplatnění v rámci celé společnosti.

• Odměna za doporučení nového zaměstnance až 10.000,- Kč.

• Nadstandardní občerstvení na pracovišti (ovoce, zelenina, italská káva, firemní bar aj.).

• Firemní akce, teambuildingy.

• Sídlíme na Václavském náměstí hned vedle metra Můstek.

• Jsme parta mladých lidí, která příležitost k oslavě umí vždy najít ;)

Požadavky:

• Máš min. SŠ vzdělání (maturitní zkouška podmínkou) a praxi na obdobné pozici.

• Prokazatelná praxe z finančního oboru.

• Výbornou komunikaci v českém jazyce, a to v mluvené i psané formě.

• Zkušenosti s řízením a rozvojem lidí.

• Pokročilá znalost práce s MS Excel.

• Dobré prezentační dovednosti.

Pokud jsme Tě zaujali a máš zájem si povědět více, tak nám prosím pošli svůj životopis spolu s průvodním dopisem. Všem se rádi a co nejdříve ozveme! Třeba to následně budeme mít možnost probrat u nás nad šálkem dobré kávy. :)