123pracovat

Jsme rodinná firma, která roste a neustále zkouší nové způsoby, jak dělat věci lépe. Zakládáme si na špičkovém zákaznickém servisu. Do našeho týmu nyní hledáme parťáka/parťačku, který/-á se ujme klíčové role - postará se o zákaznický servis a denní provoz e-shopu.

Náš e-shop se specializuje na dětská elektrická vozítka - elektrická autíčka, traktory, čtyřkolky a další. Doplňkovou kategorii tvoří plyšová zvířata z naší kolekce andos Plyšová ZOO a dětská kola. 

Patříme mezi lídry na českém trhu dětských vozítek. Nyní expandujeme taky na Slovensko.

Co u nás budete dělat?

Zákaznický servis

• Vyřizování objednávek a komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, chat).

• Zajištění toho, že naši zákazníci budou spokojení od objednávky až po doručení.

Práce na e-shopu:

• Přidávání produktů na web.

• Základy SEO a podpora marketingu.

• Pomoc s údržbou a zlepšováním našich stránek.

Office management - ať vše běží hladce

• Pomáhat s organizací provozu.

• Podílet se na tvorbě podnikové strategie.

Práce vám sedne, pokud: 

• Jste zodpovědní a pečliví - jsme malý tým, takže každý z nás má hmatatelný vliv na výsledky. Práce každého z nás je vidět. Hledáme proto člověka, na kterého se můžeme spolehnout. 

• Umíte pracovat s PC, orientujete se v prostředí internetu a MS Office. 

• Bezproblémová telefonická domluva a psaní hezky česky bez hrubek vám nedělá problém. Hodně píšeme a hodně voláme. Cit pro češtinu se hodí, zvlášť když je potřeba napsat milý e-mail zákazníkovi. 

• Jste empatičtí a zvládnete komunikovat se zákazníky s pochopením. Příjemné vystupování, přátelskost a smysl pro fair-play jsou klíčem k dobré atmosféře v týmu a naprostou nezbytností při jednání se zákazníky.

• Umíte si dohledávat potřebné informace a dobrat se k řešení. Jinými slovy, nebojíte se něco "vygooglit" a najít si informace tam, kde jiní možná skončí.  

• Jste týmový hráč, který se rádi zapojí do společného úsilí, ale dokáže si poradit i samostatně. 

• Máte alespoň středoškolské vzdělání s maturitou.

• Máte chuť se učit a posouvat dál, protože náš růst bude i vaším růstem.

Pokud už máte nějaké znalosti v zákaznické podpoře, marketingu nebo e-commerce obecně, je to vaše eso v rukávu!

Co nabízíme?

• Mzdu 32 000 - 40 000 Kč

• Obědy zdarma přímo na pracovišti - hladoví u nás nebudete!

• Firemní notebook

• Možnost se učit a růst - poznáte fungování e-shopu od A do Z. Rádi se podělíme o naše know-how v oblasti e-commerce, mezinárodního obchodu a marketingu. 

• Rozmanitou práci v prostředí mezinárodního obchodu, kde se zapojíte i do strategických rozhodnutí.

• Prostor pro rozvoj - rádi vás zaučíme a pomůžeme vám v růstu.

Kde nás najdete?

Sídlíme v našem skladu na adrese Tovární 354, Dubí (horní hala v areálu). 

Chcete se přidat?

Pošlete nám svůj životopis na e-mail otajr@andos.cz a napište nám odstavec o sobě a o tom, proč vás tato práce láká.

Rádi vás poznáme! 

Těšíme se na vás, tým Bezvazboží.cz | andos s.r.o.