Recepční s přesahem do marketingu
O pozici
Hledáme komunikativního a organizovaného kolegu/kolegyni, který/á se postará nejen o hladký chod recepce, ale také o propagaci našeho hotelu.
Co u nás budete dělat
Zajištění chodu recepce (check-in, check-out, péče o hosty, vyřizování rezervací).
Komunikace s hosty, řešení jejich požadavků a vytváření příjemné atmosféry.
Administrativa spojená s chodem recepce a kavárny.
Prodej drobného zboží v rámci provozu kavárničky na recepci.
Spolupráce na marketingových kampaních, tvorba newslettrů, správa sociálních sítí (foto, video).
Správa webových stránek hotelu (aktualizace informací, speciální nabídky apod.).
Monitoring online recenzí a komunikace s hosty na online platformách.
Základní úklid prostoru recepce.
Co od vás očekáváme
Výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího a schopnost komunikovat v angličtině. Další jazyk výhodou.
Kreativitu, samostatnost a dobré organizační schopnosti.
Znalost práce s počítačem a nástroji jako MS Office, Canva, nebo zkušenosti s platformami jako Facebook, Instagram apod.
Ochotu pracovat na směnách i o víkendech a svátcích.
Zkušenosti s prací na recepci nebo v hotelnictví výhodou, ale ne podmínkou.
Zájem o hotelový marketing, Revenue Management a ochotu se v těchto oblasti dále vzdělávat.
Co Vám nabízíme
Možnost rozvíjet se v oblasti marketingu a hotelnictví. Rádi vás budeme posílat na školení.
Zaměstnanecké benefity - sauna, stravenky, telefon, možnost zapůjčení vybavení a techniky, vstupenky na akce, zaměstnanecké slevy na občerstvení.
Základní mzdu v minimální výši 30 tis. Kč/měsíc + odměny.
Speciální finanční odměny za dosažení marketingových cílů.
Práci na nejkrásnějším místě v Litomyšli v památce UNESCO.