123pracovat

Pracovní inzerát: Recepční v 4hvězdičkovém hotelu

Pozice: Recepční

Místo: Brno 4hvězdičkový hotel

Typ směny: Denní (7:00 - 19:00) / Noční (19:00 - 7:00) - do budoucna změna na tří směnný provoz

Popis pracovní náplně: Hledáme energického a přátelského recepčního, který se stane tváří našeho hotelu a zajistí dokonalou zkušenost pro naše hosty. Vaše úkoly budou zahrnovat:

Denní směna (7:00-19:00):

• Příprava lobby a recepce na příjezd hostů (rozsvícení, kontrola vody a kávy).

• Správa pokladny a zajištění denního úklidu.

• Komunikace s hosty ohledně jejich speciálních požadavků.

• Vyřizování rezervací a emailové korespondence.

• Kontrola a účtování minibaru při odjezdu hostů.

• Koordinace s pokojskými a zajištění úklidu pokojů.

Noční směna (19:00-7:00):

• Zajištění klidu a bezpečnosti hotelu, kontrola světel a dveří.

• Vynášení odpadků a úkoly dle kalendáře.

• Vyřizování e-mailové korespondence a úkolů od denní směny.

• Evidence hostů a hlídání počtu odchozích osob.

Požadavky:

• Předchozí zkušenosti na pozici recepční výhodou.

• Vynikající komunikační dovednosti a schopnost poskytovat prvotřídní servis.

• Odpovědnost, spolehlivost a flexibilita.

• Vzhled odpovídající dress code: bílá košile a tmavé kalhoty nebo sukně.

• Znalost anglického jazyka - možnost se domluvit s hosty

Nabízíme:

• Práci v příjemném a prestižním prostředí.

• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.

• Přátelský tým a podporu v každodenních úkolech.

Pokud máte zájem o tuto pozici a chcete se stát součástí týmu, neváhejte nás kontaktovat! Těšíme se na vaše životopisy a kontakty pro další informace.