IT junior - uživatelská podpora
O pozici
Pracovní nabídka
Do našeho malého IT týmu hledáme aktuálně nového kolegu, který se bude starat o řešení uživatelských požadavků a pomáhat kolegům v našich společnostech na interní hotline. Budeme rádi, pokud vás zajímá obor IT, oceníme zájem se neustále vzdělávat a zájem o procesní řízení, příjemnou komunikaci.
Náplň práce:
- Komunikace se všemi zaměstnanci skupiny firem
- Zpracování uživatelských požadavků hotline
- Analýza a návrh řešení přijatých požadavků
- Vlastní vzdělávání v problematice firemních procesů a řešení IT
- Testování nových funkcí a procesů
Požadavky na uchazeče:
- Obecná orientace v IT
- MS Office / M365
- Znalost SQL výhodou
- Znalost ERP systémů výhodou
- Komunikační dovednosti na vysoké úrovni, telefonní a emailová komunikace na denní bázi
- Uživatelská znalost AJ
- Proaktivita, samostatnost a zájem se kontinuálně učit
U nás můžete čekat práci ve středně velké společnosti holdingového charakteru, plnou podporu kolegů z našeho malého IT týmu, zázemí centrály v královském městě Beroun, 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days. Stravenkový paušál poskytujeme v maximální výši, po roce příspěvek na doplňkové penzijní spoření a další. V rámci pozice jsou dny, kdy je nutné počítat s trochou stresu a většího vytížení, zejména po aktualizacích systému.