IT junior - uživatelská podpora

Jméno/Firma
Z - TEC SERVICE s.r.o.
Pracoviště
Beroun
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Informatika a IT služby
Vytvořeno
25. 12. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Do našeho malého IT týmu hledáme aktuálně nového kolegu, který se bude starat o řešení uživatelských požadavků a pomáhat kolegům v našich společnostech na interní hotline. Budeme rádi, pokud vás zajímá obor IT, oceníme zájem se neustále vzdělávat a zájem o procesní řízení, příjemnou komunikaci.

Náplň práce:

  • Komunikace se všemi zaměstnanci skupiny firem
  • Zpracování uživatelských požadavků hotline
  • Analýza a návrh řešení přijatých požadavků
  • Vlastní vzdělávání v problematice firemních procesů a řešení IT
  • Testování nových funkcí a procesů

Požadavky na uchazeče:

  • Obecná orientace v IT
  • MS Office / M365
  • Znalost SQL výhodou
  • Znalost ERP systémů výhodou
  • Komunikační dovednosti na vysoké úrovni, telefonní a emailová komunikace na denní bázi
  • Uživatelská znalost AJ
  • Proaktivita, samostatnost a zájem se kontinuálně učit

U nás můžete čekat práci ve středně velké společnosti holdingového charakteru, plnou podporu kolegů z našeho malého IT týmu, zázemí centrály v královském městě Beroun, 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days. Stravenkový paušál poskytujeme v maximální výši, po roce příspěvek na doplňkové penzijní spoření a další. V rámci pozice jsou dny, kdy je nutné počítat s trochou stresu a většího vytížení, zejména po aktualizacích systému.